CTI论坛最新获悉，据台湾媒体报道，远传电信移动客服2015年下载量成长1.5倍，远传指出，自移动客服推出以来，深知用户最为重视帐单查询功能，并渴望更进一步掌握电信帐单交易纪录，为此，远传于2016年独家领先推出“我的交易纪录”功能，触击一键就让您看完半年内缴款/储值、小额交易、发票纪录，升级成为您智慧生活的电信小帮手，交易纪录最快24小时内即可迅速查询。
远传移动客服APP下载量不断成长，2015年总下载量是2014年总下载量的1.5倍以上，4G用户占比更首度超越3G用户，透过使用者行为分析可知，移动客服APP用户最常使用为帐单与缴款服务，占所有功能服务使用率的70%，为此，远传着手升级移动客服APP的帐单与缴款服务，独家推出「我的交易纪录」功能，让用户可以随时简单查询缴款/储值、小额交易、发票等在远传电信近六个月内相关的交易纪录。
远传表示，2016年同步上线的新功能还有“限APP抢购”，进入首页后点选手机与优惠专区，即可看到现正推出的优惠活动—4G网外市话超值包、手机福利品、手机/平板配件、黄金门号等，购买加送全家商品兑换券等众多只限远传移动客服APP用户独享的好康，即日起至二月底，远传用户以远传门号登入移动客服APP成功后，即可参加抽摩斯汉堡、全家Let’s Cafe、7-ELEVEN CITY CAFE咖啡兑换券三选一活动，每月抽10000组。(+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews)
此外，远传移动客服APP优惠一波接一波，现在登入移动客服，前往手机与优惠/免费/登入，还可以索取好礼免费领。
