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中科汇联爱客服机器人亮相美国顶级篮球赛事NBA现场

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  3月22日上午10点钟,NBA常规赛灰熊队对太阳队比赛拉开帷幕,中央电视台体育频道(CCTV-5)对比赛进行了全程直播,国内外各大知名网络进行了同步视频转播,不知道大家有没有观看直播呢?
  爱客服的全体成员比谁都更关注这场比赛,因为这一天在比赛现场,随着现场摄像机的镜头,全中国球迷与全球的亿万观都看到了一个中国优秀IT品牌——中科汇联爱客服。
  NBA是当前全球社交媒体上最受欢迎的体育联盟之一,联盟、球队以及球员的社交媒体平台拥有超过6亿的关注人群和粉丝,超过6000万美国家庭可以收看到 NBA电视台。NBA作为当今世界最高水平的篮球赛事,不仅培育出一批又一批的篮球精英,如邓肯、埃尔登、姚明等各国人民耳熟能详的明星球员,同时还吸引 了奥巴马、威廉王子夫妇等大批世界政要前往观赛。
  基于维护NBA本身品牌影响力的考虑,尽管有大批企业前来合作,但NBA官方的审核条件仍相当严格,能够亮相赛场的多为类似奔驰、可口可乐,乔丹,李宁等在本国内具有较高实际影响力,具有较高知名度的企业、行业领导品牌。
  此次,中科汇联公司和旗下爱客服机器人高调品牌亮相NBA比赛现场,不仅打破了国际大品牌才能在NBA投放广告的惯例,更代表着中国的机器人第一次走进国际主流市场,更多的人可以了解到一直很低调做事的爱客服,喜大普奔、喜极而泣啊有木有!
  这个世界现在还有免费的午餐吗?爱客服告诉你,只要你真诚,只要你有实力,真的会有免费的午餐!此次爱客服和NBA的合作是免费的!免费的!免费的!
  爱客服隶属于中科汇联有限公司,中科汇联成立于1999年,是一家致力于计算机软件开发,管理咨询与服务的高新技术企业。 目前已经成为中国内容管理、智能搜索软件领导品牌,同时在移动新媒体、人机智能对话等方面拥有领先的产品解决方案。2016年1月18日公司成功挂牌新三 板,是新三板智能客服领域优良的稀缺标的。
  爱客服是中科汇联于2015年8月份联合清华语音语言中心、哈尔滨工业大学智能技术与自然语言中心和北京大学全新推出的智能机器人产品,是中科汇联研发的最智能的语言理解、语义分析引擎,能够理解不同问法,实现最自然的人机多轮会话。
  爱客服率先将智能机器人客服+人工客服+工单的三位一体开创了全新客户服务模式,最大程度解放了企业人工客服的工作,为企业节省劳动力,将企业客户服务效率 提升300%以上,单位客服成本下降85%以上,成为新媒体时代,PC网站、手机网站、微信、微博、APP等各种渠道全面客服支持的一站化平台。
  突破不会就此停止,传奇还会继续创造。爱客服致力打造连接人、机器人、企业与服务的平台,造就新的业务增长点同时惠及社会的愿景正在一步步实现。所以爱客服的眼光绝不会仅仅局限在中国,未来会进一步扩大国际影响力与竞争力,成为全球最专业的智能客服代表。
 

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