“大数据+”产业落户美兰 高端商务呼叫中心明年底竣工

　　“中心开建至今仅短短的3个月时间，信息吞吐量已突破2亿个单元，正式签约了17家航空公司并引入客服、金融、商旅等多项业务，各项工作进展十分顺利甚至超出预期。”今天，该公司董事长薛志宇介绍，今年以来，在省工信厅、市科工信局等部门的重视与支持下，在美兰区百日大行动职能部门高效务实的主动服务下，中心各项工作运转提速，目前月平均接话量达到近200000话次，月平均订票量达到16000余张，已累计订票近50000余张，月度坐席接话量增长率持续稳定在8%以上，线上网站业务月平均达成约8000笔，航空产业销售额突破4500余万元。除此，大规模培训、运营也在有条不紊地推进中。

　　“该项目作为‘大数据+’产业，属于转型升级产业，也是企业创新创业的样本之一。”据美兰区百日大行动办公室副主任李恩军介绍，在区委区政府的牵头下，区各职能部门通力合作，主动为该中心外立面、电路改造以及配套设施排忧解难，为企业的尽快建成投用提供良好的投资环境。按照该项目一期规划，将位于海秀东路的鸿泰大厦为基础主体的多处物业，集合国内及国际知名呼叫中心配套服务商、运营商，共同打造行业领先、符合高标准要求的高端商务呼叫中心综合体。按照规划，项目总投资将达到6.8亿元，待明年底全部建成投用时，按年度60%上座率计算，年营业额可达3.27亿元，仅此一项就可实现税收2150万元，其长远发展商机更值得期待。