北京爱百年文化艺术中心选用Mycomm云呼叫中心

　　北京爱百年文化艺术中心，成立于1998年，专注于婴儿理发、纪念品制作、母婴护理、婴童摄影等母婴服务行业十八年。

　　爱百年从2000年开始倡导免费为婴儿理胎发并赠送胎毛笔一支的社会公益活动，至今已为北京数万婴幼儿上门理发并赠送了上万支胎毛笔。此项爱心活动已被北京妇女儿童发展基金会肯定并被认可为基金会公益行为。

　　随着经济发展，中小企业对呼叫中心的需求日盛，在网络、通讯技术的发展下，Mycomm适时推出了托管式呼叫中心服务，这种呼叫中心由服务商购买专业设备搭建大的服务平台，以租赁的方式为企业提供服务。这样的服务模式省去了企业建设呼叫中心的巨大成本，让广大企业都可以使用呼叫中心，彻底打破了呼叫中心普及坚冰，让企业无须硬件设备投入，轻松拥有丰富的呼叫中心功能，快速展开多种服务方式，有效提升企业营销能力和客户满意度。

　　为进一步拓展业务，也为更好的为客户服务，爱百年文化艺术中心经过多方比选，最终采用了Mycomm云呼叫中心系统以实现快速响应客户的需求、监督服务质量、注重客户满意度、赢得客户口碑的目标。

　　改善用户体验

　　提升客户满意度

　　用户全景信息收集

　　提高运营效率

　　提高服务质量

　　节省人力资源

　　节省运营成本

　　树立企业形象

　　……

　　政府及公共事业呼叫中心

　　金融保险行业呼叫中心

　　医疗行业呼叫中心

　　媒体文化行业呼叫中心

　　企业客服呼叫中心

　　电力行业呼叫中心

　　石油化工行业呼叫中心

　　电信行业呼叫中心