“在人工智能的元年，远传技术致力成为智慧服务技术的领先企业，我们的征途是星辰大海”。在1月5日的远传技术年会上，董事长徐立新女士面对台下300余名特邀嘉宾与员工，发出这样的声音。本次年会的主题为“乘风破浪，点亮梦想”，是欢聚一堂的盛宴，远传人与参会嘉宾共同回首着2016年的收获与荣耀，展望2017年的希翼与未来。
回首2016，我们砥砺前行
2016年，是远传收获的一年，围绕134战略，超额完成了年度目标。
服务延伸——远传凭借极具竞争优势的产品，在继续服务原有客户的基础上，携手绿城集团、南方电网、四川省交通厅、上海凯石、微众银行、杭州银行、大连广电、大唐广电、连连支付、草根投资等新客户，将丰富的客服经验向更多行业传递。
创新不断——结合云计算、大数据、人工智能等前沿技术，相继推出远传U客、U-WCRM财富管理行业客户关系管理系统、全媒体精准营销平台、智能语音机器人等系列新产品。一路走来，远传始终坚信，服务创造价值，并不断积累数据，挑战人工智能。
业界肯定——先后荣获“2016年浙江省电子信息50家成长性特色企业”、“2016国家规划布局内重点软件企业”、“2016浙商创新服务奖”。新产品一经推出也受到广泛关注，智能语音分析系统荣获2016软博会“软件产品创新奖”、远传U客斩获“金耳唛杯”中国最佳客户中心卓越技术产品奖。
管理优化——远传技术适应转型方向，构建市场、销售、售前、产品、后台一体化管理体系，并不管改善人力结构，强化专业团队建设。与此同时，积极践行精益求精的精神，设立工匠精神奖，并评选出多位具有工匠精神的远传达人，激励远传不断创造更好的产品，给客户更佳的体验。
展望2017，我们迈向智慧服务
移动互联网的创新已逐步达到峰值，下一幕将是人工智能的创新应用，人工智能将穿透我们的产业，使得服务真正智慧起来。2017，远传将致力于智慧服务领域，布局客服产品、U客、机器人产品、大数据分析产品四大产品线，打造智慧服务技术的领军企业。
远传服务于金融保险、运营商、电力能源、航空、制造等行业的300余家客户中，包括了腾讯、阿里巴巴、中国移动、中国银行等在中国市值前十名的公司，相信在追逐梦想的路上，远传将秉承着工匠精神打磨产品，同时也将服务于更多行业、领域的客户。
我们要出发，探寻美好的未来，我们的征途是星辰大海！
