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Rostelecom为呼叫中心座席推出新的销售软件

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  • 老秦夜译
  CTI论坛(ctiforum.com)12月25日消息(编译/老秦):俄罗斯国家运营商Rostelecom推出了新的呼叫中心销售座席软件。该软件可以帮助员工在打电话后直接根据客户的需求创建定制的服务包。
  该产品基于Primavera公司提供的云产品Octaplan。该运营商称,它使销售座席能够在一分钟内形成定制产品,包括价格。该产品专注于运营商的B2B客户。
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