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百度大脑5月将推呼叫中心语音解决方案

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  4月25日消息,百度大脑开放日第二期举行,本次活动上,百度AI技术生态部高级经理刘倩全面解析了百度大脑最新推出的13款通用新能力以及6项升级。百度展示了远场语音开发套件RK3308新品,三款麦克风阵列规格适用于多种业务场景,包括音箱、机器人、平面型家电、PAD、车载设备等。
  百度还提前预告了将在5月发布的新品,包括 5个新音库和呼叫中心语音解决方案。呼叫中心语音解决方案则是转为呼叫中心业务场景提供语音能力,包括呼叫中心专属语音识别模型、专属合成发音人,应用场景有电话销售、智能外呼、客服质检等业务。

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