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天润融通:语音导航进线时间如何设置

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  “时间条件”是决定语音导航进线的重要因素,为了简化设置方法,天润系统增加了新的时间条件类型——“分段时间条件”。那么,时间条件应该如何设置呢?
  登录天润融通Clink系统,系统设置—高级设置—时间条件中,可通过“星期时间条件”、“连续时间条件”、“分段时间条件”三种类型区别设置。点击对应时间条件新增,填入优先级,名称,日期以及时间点,保存即可。
  需要注意:1.输入正确的时间格式(hh:mm);2.优先级不能和其他时间条件重复(数值为1的优先级最高);3.名称可自由命名。
  一.星期时间条件:按照星期的规律性进行设置。例:每周一到周五朝九晚六工作,则勾选星期1—5,设置时间点09:00—18:00.
  二.连续时间条件:对特定的日期进行设置。例:国庆节假日十月一到十月七,则设置10.1—10.7.
  三.分段时间条件:对特定日期中的某时间段进行设置。例:春节值班为二月四日到二月七日的每天9点至12点,则设置时间区间2.4—2.7,设置时间点09:00—12:00.
  亲爱的客户,有没有觉得设置起来更简单了呢?
  关于天润融通
  北京天润融通科技股份有限公司(简称:天润融通)创建于2006年,为企业提供专业的呼叫中心云服务(工信部呼叫中心运营许可:B2-20070013),致力于推动呼叫中心系统和资源建设从“硬件集成”向“云化服务”转变,开创了呼叫中心新的服务模式,让呼叫中心从此变得简单、可靠、按需、可成长。
  目前,天润融通的服务已覆盖金融、保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域,为太平洋保险、百度、去哪儿、瓜子二手车、链家网等数千家企业,提供了专业的呼叫中心云服务及AI能力应用。
  了解天润融通,请访问:www.ti-net.com.cn
  电话:10109099

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