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发作式增长之后的医美行业,分期办事也需要优化和转型

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  摘要: 市场参与者的转型方式,主要围绕场景的扩展、技术能力的提升。

医美分期的市场迅速由蓝海酿成红海。

从全球来看,医疗美容行业在本世纪已成为仅次于汽车业和航空业的第三大产业,在中国,医美行业的年增长率接近20%,中国医美稳占全球第三大市场,国内的医美分期市场也迅速发作。2015年,整个市场还处于教育用户的阶段,大多数产品刚上线完成业务测试,到2017年,市场上平均单月交易额在千万级。

一线城市中很多整形美容机构,往往同时和三、四家分期机构合作,此外还不停有新兴分期公司来寻求合作,市场参与者们都想抢这块肉。

不过,市场在逐渐饱和,目前以医美作为主要场景的分期公司,公开资料可查的有么么贷、易美健、快分期、美分期、美眉分期、51人品、麦芽金服、口袋猫、丽人贷、美分宝、美娜袋、爱美贷、锦城贷、浦发银行、喵贷等。

这些项目中,么么钱包,背靠小米投资的米么金服,自2015年进入市场后具有必然的代表性,也取得了不小的业务体量。新氧、美黛拉这样的医美平台也在分食这块蛋糕,前期他们通过社区积累了大量活跃用户,吸引整形病院入驻,进行客户引流,很快就推出了“新氧白条”这样的产品,作为医美分期业务的着力点。

围绕“变美”,挖掘更大市场价值

网红热潮,网红直播、网红卖货,这些近几年主流的商业现象,催生了大量的整形需求,医美行业发作正源于此。对于一大部分医美消费者来说,整形美容的目的除了悦己悦人,更多是一种商业变现的必经之路。

随着大众不雅观念对医美的接受程度也在逐步提高,像玻尿酸注射、瘦脸瘦腿针、光子嫩肤、水光针之类相对安适的小项目,选择尝试的人群更多。

医美分期产品层出不穷,素质上是抓住了病院的痛点。作为一类典型的B2B2C产品,消费者往往是在整形美容机构里接触到消费分期产品,这些机构对于分期产品有很大的决定权。因此,医美分期产品对于病院有了更多的价值,在帮手整形机构去开拓更多的客源的同时,很多机构还推出“0首付、0利息、0费用”,补助消费者,拉低了分期的门槛。

医美分期市场规模在增长,金融渗透率也在同步上升,然而,这并不是一个简单易操作的生意。越来越多的参与者也在导致两个问题的发生:

第一,加剧获客成本和运营成本的上升,

第二,同步吸引一些欺诈团伙,引发风控成本的上升。

在政策监管层面,消费金融行业、医疗整形行业,都存在漏洞。如果平台只做医美分期,那么资产就很专一,资金端合作方会担心出现系统风险。所以,一些平台通过医美分期切入,在大的消费金融市场拓展更大的消费场景。

“开放式”的消费者钱包

医美、教育对于消费者是低频需求,不会随时产生,但由此延伸出来的长期、私人化的美体美容办事,以及随时随地的电商购物,是高频需求,这是一大块诱人的蛋糕。

在医美市场占据最大销售份额的米么金服,已经开始挖掘女性的更多商业价值。

“在北京,平均一个男性的生活成本,要比女性要高40%,同时女性的消费能力远远强于男性,平均一个非北京籍的年轻女性,她在北京停留的时间要比一个非北京籍的男性时间高30%。”熊猫本钱创始人李论给了钛媒体这样一个数据。

基于此,米么金服上线了一个针对电商的信用消费解决方案,即为电商提供专业定制的信用消费解决方案。通过分期模式,帮手电商触及到更多消费力量同时为电商提供用户引流、商品导购等多元化办事。目前已和奢分期、美呗、丽子美妆等多家线上平台建立合作。

如今大部分消费分期产品镶嵌在用户支付端口,从网页上看,这就是一个可以选择的支付方式,而米么钱包是一个开放式的消费者钱包,按照电商平台的需求进行个性化定制。米么金服创始人宋梦郊介绍:

“我们支持平台按照本身的运营思路去定制入口,好比放在页面的哪个位置?放在首页的营销活动广告上,或者某个商品旁边?甚至用户账户的钱包入口?新增什么样的信用制度?这些都会按照电商平台的需求进行设计和调整。”

对于电商平台来说,无论是金融消费,还是分期消费,一方面它能够降低用户对于消费决策的影响,提高客单价,另一方面,分期活动也是营销抓手,突破客获或者促销。

大数据如何办事风控

其它市场参与者也在加速转型,主要围绕场景的扩展、技术能力的提升。

医美分期的主要消费群体是女性,围绕这一群体还可以挖掘出很多场景,好比电商购物、美体美甲、婚庆等等。

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