菜鸟和顺丰这对冤家终于还是怼了起来。
6月1日开始，人们发现在阿里的平台上，无法查看顺丰的物流信息了。当天下午和晚间，阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟网络和顺丰都相继颁发声明，将这件事的责任归咎于对方。
简单来说，菜鸟和顺丰都认为是对方以数据安适或者其他商业理由，关闭了对应的查询接口。双方都有本身的理由，各执一词，很难明确说这是谁的错。
对普通用户来说，这种争执并不值得关心，因为很难获知本相，并且结果都是在阿里平台上无法查询顺丰物流信息。这件事涉及的不但仅是消费者，阿里平台上使用顺丰物流的商家也受到了影响，接口关闭对他们在淘宝、天猫等商家后台里使用顺丰物流办理订单也产生了诸多未便。
中国国家邮政局的都注意到了这件事。他们在6月1日晚间也发布一则提示，指出受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务受到必然影响。中国邮政还体现已经和当事双方沟通，希望尽快解决问题，制止产生负面效应。
但是，菜鸟网络和顺丰的合作已经持续了一年多，这次事件看似突发，其实可以说是早有预谋。在停止接口前，双方必定早已经有过沟通，只是一直没有达成共识。最后，事件激化到公共眼里——这甚至有种两家公司要求消费者站队的意思，那公众的利益和消费者、媒体的声音作为筹码，来希望对方让步。
一项普通的商业合作，发展到这个地步，表现出了当事双方的无能以及任性。同时也预示着这两家公司的矛盾公开化，未来的竞争会更加激烈。
我们现在还不知道双方前期沟通的细节，只能通过事发之后双方的声明来获取一些信息的碎片。现在公开信息能追溯的最早时间点，是顺丰方面公开的一封邮件，发送于5约31日下午6点。这不是一封沟通邮件，更像是沟通无果之后的一封最后通牒。
顺丰发给央视财经的一封内部邮件纵不雅观整个事件，双方争论的焦点是围绕数据。
菜鸟称，为掩护消费者隐私、电话信息安适，菜鸟按照安适团队的建议正在对全网物流数据进行信息安适升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
菜鸟网络一位接近菜鸟的人士告诉凤凰科技，此次菜鸟之所以要对物流数据进行安适升级，其中有很大一部分原因是因为前段时间刷爆伴侣圈的一个视频。该视频中，顺丰以及“四通一达”快递代收点公开提供“异地上线“办事，帮手国内厂商虚构海外发货的物流信息，使假货摇身酿成海外代购的正品。
从这个角度来看，菜鸟的出发点无可厚非。但问题出现在哪些数据是菜鸟可以用的。顺丰有关负责人告诉凤凰科技，丰巢在2016年就跟菜鸟开始合作，合作内容包孕菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢；丰巢反馈快递出入柜信息；丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。
但是，在本年3-4月份的续约过程中，菜鸟提出，所有快递柜信息的触发必需通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包孕非淘系订单）。
但这个是顺丰无法接受的。一位接近顺丰的人士告诉凤凰科技，顺丰每天在丰巢的订单大概有300多万个，其中只有100多万是可以匹配到菜鸟的，其他的均与菜鸟无关。现在菜鸟想要剩下的这些物流信息，顺丰自然差别意。
而且，顺丰方面体现，菜鸟有针对性封杀丰巢背后本色是阿里方面以信息安适为由，要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。对此，菜鸟方面提出菜鸟和阿里云是两个独立的业务，并不存在要求顺丰和丰巢加入阿里云一说。
别的比较尴尬的是，3天前，顺丰与其他一些快递公司刚刚与菜鸟网络签署了战略合作协议，各方将一起鞭策数据开放连接。按照协议，15家快递企业与菜鸟将基于云计算办事，通过电子面单、云客服等产品上的合作来鞭策行业的信息化升级。
数据的开放连接现在显然是泡汤了，这个看似偶然的事件，其实背后还蕴藏着菜鸟和顺丰矛盾的不停激化。
5月26日，顺丰颁布颁发与UPS战略合作，双方在香港成立独立合资公司，各持股50%。顺丰借助UPS布局海外物流，此举也被业内解读为顺丰与菜鸟网络的渐行渐远。要知道，马云去年为了阿里的全球化飞遍全球，其中一项工作就是鞭策菜鸟网络的全球化。
再往前，双方貌合神离的关系也早有所表现。
