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天猫新技术新体验:互动联盟技术体系全面升级

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2017 年“天猫 618 抱负生活狂欢节”已经结束,不管是线上的会场还是线下的体验馆都为大家留下了很深刻的印象:天眼AR、跨屏互动、虚拟魔镜、3D交互、全景漫游等黑科技,让本年的 618 前所未有地热闹纷呈。相信很多小伙伴对这些体验背后的技术体系比较感兴趣。此次将为大家揭开神秘面纱,,介绍一下 618 这些黑科技出自谁的手,又是如安在大促的快节奏中高质、高效生产出来的。

从“互动开放+TidaSDK”到“互动联盟+海螺码头”

天猫在 2014 年双 11 开始启动互动开放,目的是让消费者能从狂欢城进入品牌店铺玩小游戏获取权益,为品牌商带来进店流量的同时也让消费者在进店的时候更加有趣。所以天猫联合商家事业部为双 11 进行ISV的招募,以满足店铺与消费者的多样性选择。

ISV入驻与代码托管底层还是基于聚石塔的开放平台,由天猫互动平台按照互动场景以及手机天猫、手机淘宝、PC等环境特性,提供统一的TidaSDK(Tmall&Taobao ISV Development API)赋能ISV。TidaSDK包罗的接口分为两大类,包孕传感器、基础UI等的终端能力接口以及抽奖、加购等业务能力接口,提供能力的同时保障不变性与安适性。ISV开发好应用之后发布到办事市场,商家按照自身业务情况进行选择和订购并通过店铺装修等渠道进行布点。

随着互动业务的不停发展,天猫技术团队发现天猫行业与品牌有两大趋势需要重点关注:

· 对定制化互动需求更加强烈,虽然在办事市场中订购的应用通过一些可配置项能达到必然的个性化诉求,但对于很多品牌来说还是不够的,品牌需要更多独特的创意以及一对一的办事。

· 不但在活动营销上有需求,同时对日常的消费者体验的提升也有强烈的需求,需要天猫技术团队提供更多体验升级的技术能力输出,如3D体验。

[插入扫鱼视频:请见素材包]

基于这两点, 2016 年天猫技术联合阿里巴巴UED团队主办了第一届“喵葩互动创意大赛”,选拔符合天猫业务升级要求的优秀ISV组成“天猫互动联盟”(hudong.tmall.com),进行体系化的技术培训、系统化的订单保举、灵活的验收与结算方式等办事,目前已有数十家办事商成为天猫互动联盟正式成员。获得认证后的互动联盟办事商具备更可靠的技术能力以及业务能力,并熟悉阿里生态和开放平台的环境,将为业务方带来更高效的定制办事。

半年来,互动联盟为天猫超级品牌日、粉丝趴、阿里鱼、618、天猫各行业等众多业务方尽百个项目的上线,同时多个联盟办事商也因此不停拓展市场,实现了很好的盈利模式。

此外,天猫在 2017 年初推出了“海螺码头平台”(hailuo.alibaba.com),为消费者交互体验升级打通整体链路,提供从模型素材生产到场景输出一站式办事(目前以3D&AR为主),建立天猫品牌与互动联盟的连接,天猫小二、品牌商家、互动联盟成员都可以进入海螺码头进行内容的创作以及发布。

目前,海螺码头平台包孕了场景创作、模型素材、定制办事三大核心模块:

· 场景创作整合了AR扫、家装AR购、虚拟试妆台、3D汽车等内容的创作入口,提供丰富的配置后台,连接模型素材与定制办事中生产的内容,并与招商系统、会场、店铺、商品详情等链路打通;

· 模型素材处理模块提供多种模型文件的上传、校验、格式转化、压缩、商品与场景的映射等处理能力,降低人工沟通与处理的成本;

· 定制办事提供互动联盟的自动化模型生成、人工模型制作、交互页面开发、互动创意策划、互动营销定制等等办事,并能在线跟踪订单的开发情况以及验收。

4 月份上线以来,海螺码头已经覆盖近万个品牌商家以及处理了大量的模型素材,不停完善的技术体系与生产链路为业务方带来巨大的商业价值。

[AR购gif图+汽车3D体验gif图]

从“扫图片”到“天眼”,TidaSDK 4. 0 升级AR接口

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