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强行下架十万款APP, 谁给苹果的勇气?

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一个月时间,下架超过十万款APP。尽管没有新品发布,但是这两个月的苹果,依旧是很多人的话题中心。主流不雅观点都在吐槽苹果店大欺客和蛮横横行,但反过来看,这或许也正是苹果一直以来的保留哲学。

文/张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者)

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据来自ASO100 的数据显示, 6 月份以来,苹果App Store中国区已经下架了10. 43 万款APP,其中仅 6 月 15 日一天,就下架了2. 22 万款APP。在所有被下架的APP中,游戏类产品超过五成,其中就包孕腾讯的《天天跑酷》和网易的《貂蝉的移动城堡》。

当然,鹅厂和猪场两大国内手游巨擘的中招,并不代表这是一次针对中国地区的孤立行动,只是由于之前一连串苹果对中国开发者的“警告”:强制收取打赏抽成30%、禁止使用热更新、要求放弃 32 位应用;以及直接涉及了微信、王者荣耀、阴阳师等诸多国内顶级App的各种言论,而让人多少产生了一些“针对性”的错觉。

一连串整顿App Store生态的行动,到底是对是错,其实并不重要,重要的是苹果这一招,非常值得同行和竞品们模范一下。

得罪不起开发者的平台,不是好平台

在诸多的议论中,其实都只说了一句话:苹果店大欺客,开发者在人屋檐下、不得不低头。

没有多少人真的其关注苹果近几年来一直在整顿App Store生态中的趋同化言辞。请注意,在舆论上都是用“下架”,带有很强的蛮横和负面色彩,而苹果则是用整顿,是一种纠错的味道。

动机似乎显而易见,据苹果的数据显示, 2016 年App Store营收达到 285 亿美元,增长率超过40%,其中中国区App Store的业务表示尤为抢眼。据App Annie的数据, 2016 年中国App Store的增速高达90%。去年第四季度,中国App Store的营收达到 20 亿美元,超过美国成为Apple全球最大的市场。

有数据就有了逻辑,强壮如苹果者开始有了此山是我开意味的“苹果税”,然后借口是要保障用户的使用安适和办事体验。

这个逻辑似乎很严密,但它其实偷偷替代了一个关键点,App Store的用户有 2 种,一种是开发者,不才架或整顿事件里,他们中的一部分人是受害者,或可能被威胁到安适;另一种是消费者,苹果下架再多产品,只要够安适、够好用,他们并不会因此而离开苹果。

如果再看一组数据呢?或许感觉就会两样。还是来自ASO100 的数据显示,App Store每天下架的应用数量在 2000 到 4000 款区间内颠簸;在 6 月的大规模下架中,在ASO100 检测到的数据中,下架的应用大部分的确是僵尸应用和垃圾应用。

另据调研公司Adjust在去年发布的统计数据显示App Store中的僵尸应用已经达到91%。如果用总量达到 200 万款应用的数值去估算,这样的大规模下架,也就没有多少稀奇可言了。

显然,不僵尸却被下架的应用和它的开发者们,咆哮了。不过真正的体验者,即消费者,并没有受到负面影响。只是,后者被前者以笼统的用户之名给代言了。

换言之,挨骂未必不是好事。如果一个平台,只是短视的为了留住开发者,而不敢为了消费者得罪开发者,那它的好日子也就到头了。

终究,苹果不是安卓,安卓那边加盟商太多,导致无论哪一方都只能“随意”。

哪怕“打劫”,只要消费者说好就能活

甚至于,哪怕是为了封堵热更新所带来的App Store外付费,以及获得更多的提成比例,苹果其实都立于不败之地。

理由依然很简单,它所有的疑似“赚钱”行为,都是以提升用户(仅限消费者)体验而进行了。至于所谓羊毛出在羊身上,担心开发者转嫁成本给用户一说,到大可不必担心。终究隔壁家的安卓也很坚挺,且不说人家的渠道抽成是否有部分达到了传说中的一半,就算分文不取活雷锋,开发者们也不敢在差别的店子里玩“同款差别价”。

如果说这场苹果的全球清理行动中,中国开发者伤亡惨重,好比坊间传言热门游戏《德州扑克》开发商博雅在此次事件中被下架了近百个应用、 6 月 8 日当天名为Hoang Minh的开发者就被下架了 153 款游戏等个案,某种意义上都是触及了苹果某个用户体验规则的红线而遭难。

愚以为,这种几乎不近情理、违规就杀的苹果模式,目标倒不是要开发者们割肉分红,而是想要活的更长久一些。

一切因为安卓的存在,让苹果不得不消外界批评为“自杀”的方式寻找更大的活路。甚至不消去远方,看看中国就知道了。

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