O2O到底是什么?从目前来看，我们很难给这个概念下一个标准的定义。似乎互联网服务的一切都可以包含其中。
O2O是一类全网营销模式的统称，其在不同行业有着不同的解决方案，千差万别，但几乎所有企业的O2O模式都为解决线上线下相结合的问题。我们大可不必去计较到底是线上到线下还是线下到线上，因为线上下双方的价值都各不相同，在用户上两者面对的其实是同一群人即大众消费者，在
全网营销模式上线上下也各有优势。
通过近几年互联网的变化，O2O虽说是对整个传统行业的改造，但从中长期看来仍然旨在改造服务业。原因其实很简单，随着国内一线城市逐渐完成工业化，第三产业(服务业)已成为经济支柱产业，而在信息化的浪潮下，双方的结合是O2O概念的最大沃土。
O2O风口可能仅会持续几年，创业要抓紧。就目前全网营销形式看来，这个概念完全被人想简单了，如果说此前的线上互联网是在做一些信息搬运的增量市场，那么O2O的核心实际上是改造传统服务行业。纵然我们看到目前很多产品正在颠覆着一些垂直领域，但对于整个传统服务行业而言，仍是捉襟见肘，可以说还没到改造的伤筋动骨的层面。无论是河狸家还是饿了么，只能说是触及到了一些皮毛，做了一些改造传统服务业比较容易的工作。
最近总是听到业内动不动就说O2O颠覆了谁谁。我们现在看到的一些O2O企业实际上谁也没颠覆，更多还是在做“增量”做“附加值”，通过新的线上产品形态挖掘人们线下更多的潜在服务需求。而未来呢?我个人的判断是，改造传统行业本身将是一个巨大的市场。简言之，现在直接一个产品可以直接触达c端绕过中间商的领域正在被迅速消耗，如何能够利用传统服务企业本身将是巨大机会，而背后将是首先对于这些企业的后端信息化改造。
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