400电话各附加功能的意义

答：1）彩铃：欢迎致XX公司，您的满意我的责任，电话接通中，请稍后。。 

2）导航：欢迎至电XX公司，销售部请按1，增值部请按2，技术支持请按3. 

3）炫铃：您好，感谢致电本公司，现在是午休时间，请在上班时间拨打，谢谢。

     用户可根据不同时间播报不同的炫铃，例：早上8：00-12：00拨放上班炫铃，中午12：00-13：00拨放午间休息炫铃，或者中秋、国庆、元旦，用户都都可以自行设定语音内容。 

4）语音留言：当所有电话都忙线或者无人接听时，会提示：“您好，现在不方便接听，请在滴声后留言，留言后请挂机。”提示音内容可以更改，收取录制费100元 

5）录音：把通话的所有内容都录下来，可以登录后台去收听。录音文件也可以下载，但只能一条条下载，不能批量，录音文件保留30天。

6）报工号：您好，工号***为您服务  

7）满意度调查：感谢您的来电，请为本次服务进行打分，非常满意请按1，满意请按2，不满意请按3  

8）挂机短信：用户拨打电话，挂机后，系统自动发送一条短信内容，例：感谢的您的来，尚景通信10周年，海量号码任您挑选    

9）漏接短信：客户来电，企业方未接到的，系统会自动发送一条短信提示，例：138***于2013年6月28日9点15分拨打您的电话，您未接听，请尽快回电（内容由公司自行设定）