400电话业务产生背景

　　400电话业务产生背景　　

　　现如今，随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变, 产品的种类和价格已经不再是企业间竞争的热点，在“同质化”竞争时代来临之际,“客户”已越来越成为企业间争夺的焦点,所以如何去发现、维护客户并深度挖掘其利益已成为众多企业追求的目标和梦想。如何能够最大限度的满足客户需求，甚至超越他们的期望；树立企业统一的服务形象；提高企业知名度，从而争取到更多的客户；同时提高已有客户对企业的忠诚度也恰好是您所希望的。那么我们可以很自豪地告诉您：您所想的也正是我们想为您做的！这一期望只在您拿起电话申办一个400全国统一号码的时候即可变为现实！也许您并不了解400是什么，也许您觉得可能没有这个必要！但是，希望在您看完下面对400商务热线的介绍之前，先不要轻易下任何结论！　　

　　400业务的企业受益点　　

　　1、提升企业形象，显示企业规模 用户可以根据企业对外发布的“XX企业全国统一××热线4006*******”提升企业形象，间接显示企业规模（各地都有分部），并且这些不需要您添加任何软件及硬件。　　

　　2、提升企业竞争力 企业为外地客户承担长途话费，让新客户更愿意联系您，提升企业竞争力。　　

　　3、容易记 4006号码读起来朗朗上口，让客户容易记，容易找到您 。　

　　4、不占线 可以将多部电话绑定到400号码上，做排队，让您公司的电话永不占线。　　

　　5、为客户提供“零响应”服务 下班、节假日可以直接将来电话转接到手机、小灵通上，让客户7*24小时找到您公司，为您节省员工加班费，同时不会错失任何一个客户。　

　　6、记录每个电话号码 全网清单：可以在电脑网页上可显示每个拨打过您企业电话的客户号码（无 论是否接通）。记录每个商机，检验广告投放效果，分析市场，给管理者决策做参考。　

　　7、方便、节约成本 4006可以绑定多部电话，在您喜迁新址，增加办事处时，随时新申请的电话 绑定到4006号码上，让您节约宣传册印制，解决联系号码多的烦恼。4006就像您公司名字一样让客户牢记，能在第一时间联系到您，不用更改