400电话是个怎样的话务服务合作伙伴？

我这可不是吹牛。我400电话受欢迎的程度是有目共睹的。至于为什么我会如此受欢迎呢？趁此机会，让我跟你唠一唠吧。

在企业眼里，我有三点让他们爱不释手：

一、更低成本投入。

我400电话有智能化的来电接入、IVR智能语音导航等功能。

这些智能化、流程化的服务功能，让企业客户来电流程在很大程度上被优化。优化后的话务服务流程，在每一个环节都能为企业节约大量人工成本。400电话，帮助企业把珍贵的人力资源放在关键的服务环节。

二、更优质的服务。

从400电话的立即接听、各类个性化的彩铃、IVR语音导航、工号播报、通话录音、客户满意度评价……每一个环节，环环相扣，各司其职。看似简单的服务流程，却能让每一个客户都能在成熟、精简、贴心的400电话来电服务系统中享受令其满意的服务。

更重要的是，我400电话服务系统还会一直根据时代和企业的需求，不断更新、优化我们的服务项目。不断提升产品专业度和与市场的契合度，进而提升与其合作企业的服务效率和质量。

三、更高的客户满意度。

对于客户而言，在开通400电话与未开通400电话的企业之间，开通400电话的企业往往是优先选择的对象。因为选择开通400电话的企业后，每一次拨通他们的官方服务热线，都能享受VIP式电话服务。

400电话，全方位保证每一位来电客户的舒适性，提升客户对企业的好感度。

在客户眼里，我有二点让他们更加偏爱：

一、终生不变的400号码，客户更加有安全感。

即便当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码也无需更换。企业业务不流失，客户不担心企业换号无法联系。

终身不变的400电话号码，是企业送给客户的安心承诺，也是客户相信、选择企业的重要原因。

二、话费分摊机制，体现企业服务诚意。

400电话的通话费用由企业和拨打400电话的客户分摊。客户仅支付当地市话费，企业承担被叫费用。

400电话的话费分摊，体现企业服务态度，是企业信誉和实力的象征，也是客户偏爱开通400电话的企业的重要原因。

对内服务企业，对外赢得客户欢心，还不断创新、进步的400电话，当然总是被偏爱。这样优秀的400电话，你拥有了吗？