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400电话分区接听功能详解

POST TIME:2017-02-21 13:20

  现在的企业400电话已经做为非常重要的工具了,400为这些企业带来的作用是其它方式不可相比的,一些用户的咨询问题以及关于产品的相关问题解决都能够通过400电话进行简要的解决,售后售前的一些服务,也可以进行很好的解决,通过400电话找到企业自身的不足然后再加以改正,这样才可以发展的更好,别看这只是一个电话号码,但是他给企业带来的机会,带来的用户满意度已经为企业的良好发展打下了基础。

  对于企业的办理方式完全由用户自已选择,当然用户主要还是要看哪种办理起来比较方便,比如营业厅办理就比较的麻烦,而且每个地级市只有一个营业提供办理条件,这就不那么方便了,这些企业可能都会跑很远的地方到营业厅去办理了。大部份的企业为了方便还是在网上办理的比较多一些,必竟现在是互联网的时代,干任何事情都是要讲究效率的,在网上办理只要提供完整的企业资料就可以了,具体的哪些资料可以根据我们的客服人员的要求进行准备,只要资料准备好了,办理是非常快的,但是要保证资料的正确性与完整性,这样运营商那边审核才会比较快,要不然如果存在问题的话,运营商退回,可能还要将资料重新准备,这样就浪费了时间。

  400电话也有一个非常实用的功能就是关于分区接听的功能,我们就来具体看一下400电话分区接听功能详解的具体事项。所谓的分区接听,就是系统会根据拨打电话所在的地区不同,而做出是接听还是不接听,如果不在区域的限制范围之内,那么系统就将这些来电进行转接到绑定的号码上去。如果不在这些转接的范围之内,如果有用户拨打来电,系统将不进行转接,绑定的号码上也听不到来电的存在,这样可以有效提高企业的工作效率,因为有的企业并不是所有的地区都与自己有业务上的往来,可能有的地区就对自己没有用,所以这些地方的电话完全可以进行屏蔽。

  当然,除了这些功能以后,400电话还具有着许多的功能,400电话还可以不断群发短信,只要你需要,比如企业有一些通知公告,或是是公司变动产品升级等等,这些都可以通过短信的方式进行给用户群发出去,省去了给用户一一通知的工作,是非常实用的功能之一。



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