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作者:巨人电商

亚马逊无货源差评问题怎么解决?新手做亚马逊电商怎么处理差评

POST TIME:2021-08-23

嗨!大家好,我是玄武,今天给大家分享的内容是:亚马逊无货源差评问题怎么解决?新手做亚马逊电商怎么处理差评,如果你在运营中遇到不懂的操作,遇到的问题没有得到解决,可以加(胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料),话不多说,往下看!

随着无货源的浪潮,越来越多的人入驻亚马逊无货源模式,但关于产品差评这个问题我相信很多卖家都会遇到,尤其是新手卖家。今天小编就无货源店铺经营过程中遇到差评问题时该怎么应对!

亚马逊平台是非常的重视这个差评的,因为一个差评有可能直接导致你的这个商品没有了展现,一个产品好评越多,产品的排名就越高,这就是差评的重要性,差评如果多,那么你的产品就会永远没有排名,跟抖音的流量池权重是一样的,小编总结思路如下:

采集产品的时候不要盲目商品不要认为什么商品都能上亚马逊店铺上面

亚马逊上面的消费群体虽然高,同时客户不会计较这个价格,但他们是非常在乎产品质量的,只要你的产品足够好,他们一般不会给你差评,所以在选品方面很重要!所以在采集的时候要选择一下评价比较多和比较好的商品。

好多人见不得别人卖出爆款,看见别人做的好就眼红,就想恶意竞争,价格战,私下恶搞同行,诋毁同行,整体风气特别差,每个做的好的卖家都会遇到这种情况,移除亚马逊店铺上面的差评,可以联系官方客服,可以把买家和差评内容发给客服,这样也有可能移除差评。

与差评买家协商,这个一般都是能够行的通的,但是在和买家协商了以后,一定要注意语言,千万不要说移除差评退款之类的话,态度一定要有礼貌,这样他会给你移除差评,但是时间不要间隔的太久。

Listing拆分与合并差评的原因同时也分为两种,一种是自身平台的原因导致差评,但是另一种是由于跟卖的原因,这个时候要注意的就是为了不让一个差评影响整个Listing所以需要把有差评的子SKU拆分出去,直接把listing的父SKU删除,那么所有的子SKU都独立出来了,然后在把想保留的SKU合并在新的主SKU里面,这个时候就会成为一个新变体

好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了,走过不少弯路,但是自己收获也很多,自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧,或者直接加我 威:527 2555 520 和我聊聊你的问题

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