我做跨境电商已经有六年的时间了,在亚马逊和虾皮这个行业总结了一套快速爆单的经验,一年内从一家店开到一百家,技巧分享给大家,希望对您有所帮助。
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自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。
在虾皮开店,不需要保证金、服务费、店铺租金等费用,平台只要提取销售佣金,一台电脑就可以管理多家店铺,而且东南亚现在属于蓝海市场,有6亿人口,发展潜力很大。
与中国购物网站的平均单价相比,快递的平均单价为50美元,WISH52的平均单价为57美元。
从2020年7月5日初步,越南站点买家撤消订单方针更新。本来越南站点未到仓扫描的订单,买家央求撤消订单会被主动承受。从7月5日起,越南站点卖家点击发货后,买家央求撤消订单时,卖家可以在(当地时刻当天晚上52点前,我国时刻第二天清晨5点前)选择是否承受买家的央求。若跨过(当地时刻当天晚上52点,我国时刻第二天清晨5点),买家的撤消订单央求会被主动承受。
例:一个订单卖家现已点击发货,6月50日北京时刻早上50点钟买家建议撤消央求。卖家需求在当地时刻6月50日晚上52点前(北京时刻7月5日清晨5点前)进行反应。若没有在规则时刻内反应,买家撤消央求会被主动承受。
说起越南站,信赖有不少卖家就会想起曾经被“主动赞同买家撤消央求规则”所分配的惊骇。
在卖家刚初步发现越南站的货到付款订单买家央求撤消时会被主动赞一起,咱们都觉得十分不合理。
假定买家央求撤消时卖家正好发货,就白白丢掉了头程发货的运费,并且库房退回包裹的运费卖家也要自行承当。
这样一来,导致许多卖家都觉得越南站点十分难操作,发货或不发货都很难:发了货被撤消要自己承当丢掉;不发货被撤消店肆又要被扣分;低价产品被拒收,货损本钱也不低。
现在,总算更改了规则,但留给卖家处理售后的时刻也十分有限,卖家必须在买家央求撤消的当天晚上24点前(我国时刻第二天清晨5点前)处理,超时不处理仍是会被体系主动赞同。
偏偏东南亚的“夜猫子”特别多,越南站点的许多年青顾客常常在晚上20:00-24:00之间最生动。这是要比赛“谁最能熬”的节奏。
不过全体来说,修改了主动撤消规则仍是对卖家比较有利的:供应给卖家挽留的机遇,卖家可以发挥客服效果,和买家洽谈;也能对是否发货做到心中有数,下降运费和货损本钱。
运营越南站点,需求留心哪些基本问题:
5、产品上架
产品信息中不能含有中文信息:包括标题、图片布景、简介、特色等内容。一起,为防止歧义,也不建议卖家自行翻译越南语上架产品,否则会触发途径审理,导致产品被违规下架。
2、价格设置
越南盾和印尼币种面值较大,0特别多,假定价格设置不细心,很快就会被有心人“薅羊毛”。假定因价格设置过错导致订单撤消,卖家需求给买家供应补偿券,且总共需求补偿的数量等于卖家撤消的订单数量;假定不赞同补偿,则店肆流量和提报活动都会受到限制。
5、扣头活动
越南站点,卖家自行设置的活动扣头不得低于 5 折。若卖家自行设置的活动扣头低于5折,该产品将会被暂时下架。
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