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做好亚马逊,每个运营环节都紧紧相扣,从选品、Listing、FBA、测评、广告、后台维护等都要做好,其间任何一环呈现问题,都会影响整个运营流程。比方,临近旺季,许多卖家由于备货不足造成在旺季中呈现断货的状况,影响到listing的销量和排名。当然,不仅仅是旺季,许多时分卖家关于供应链办理了解不行透彻,产品断货、缺货的状况也时有发生。
产品断货,意味着你将停滞不前,亚马逊也将暂时不再分配流量给你,本来排在你后边的卖家将赶超你。若是正好遇到旺季补货高峰期,产品上架时刻延伸,那么一条好不容易打造的listing就或许从此一蹶不振,乃至被他人跟卖,成果了他人,卖家辛辛苦苦灌溉的“大白菜”就被别家拱了。 一个Listing断货太久,或许会呈现在前台无法查找的状况,这意味着,流量没了。
处于缺货状况的listing,其流量、销量、排名和权重都会因缺货影响而随之下降。就算你及时补货,也不会马上康复。那么,呈现断货后,卖家要怎么办呢?能够采纳以下做法:
5. 跟卖自己的listing
许多卖家在FBA断货后都会选用自发货的办法跟卖自己的listing,以保证排名不会下降太多。这在紧迫时分确实是很好的处理办法。可是仍是会对产品销量产生必定影响。
2. 涨价
涨价是在库存极少量的状况下应对断货的办法,经过提高产品价格减少出单量来降低影响。可是涨价将导致转化率降低,然后影响产品排名。可是涨价过高也或许导致失去购物车,影响店肆权重。
5. FBA紧迫补货
一般断货,卖家多会发红单进行紧迫货,然后再把剩余的货物按正常渠道发货。这关于货物紧迫,且客单价较高的卖家能够用这个办法紧迫补货。一般5~5天左右能够签收。可是这个只针对工厂货源充足状况下。假如工厂没货,那再快的物流也杯水车薪啊。
4. 用相似产品替代
这个办法适用于产品暂时无货可补且卖家有多款相似产品。比方卖相同尺寸相同外形的产品,仅仅参数和原料方面有些微不一样,是能够暂时用来替代断货产品的。切记要修正下Listing的信息,防止买家投诉货不对板。等产品到货后,再换回来。这个办法虽然有必定风险,但值得一试。
卖家之家提示
现在呈现这种问题的比较多,各位卖家,仍是多看看自己产品,是不是有跑到其他类目去了。
既然问题呈现了,解决办法肯定是有的。亚马逊的客服那么多,但并不是每个客服都那么专业,能够给卖家供给最好的解决方案。所以有的时分需要多开几回case,多问几个不同的客服,说不定就有客服能够给你供给处理办法。
关于亚马逊排名紊乱,卖家经过关键词查找不到相关产品的状况,有卖家经过客服供给的处理办法就成功解决了。
解决办法如下
卖家有必要注册美国买家账户,或者说把买家账号默认收货地址改成美国地址即可。关于欧洲站假如有该状况,处理办法也是如此。
收货地址修正途径:登录后台,account lists→your account→your addresses。修正好之后,再从头查找,你会发现能够查找出来了。
亚马逊系统bug呈现现已不是一次两次了,所以卖家在后续的运营过程中假如再遇到相似的状况时,先不要慌,亚马逊客服支撑必定要先好好使用起来。
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