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作者:巨人电商

抖音粉丝如何运营?抖音怎么和粉丝之间情感互动?

POST TIME:2021-08-23

  根据抖音短视频里粉丝的特性及价值。不同类型的粉丝群体,运营他们方式也不同。   第一种是品牌粉丝,这种粉丝在情感上强烈依赖视频内容,有较强的依赖感和归属感,这类粉丝用户我们一般将其归类为品牌粉。   这类粉丝就像追星粉一样,可能他们追的重点不是他演的戏或者是唱的歌,而是这个人,品牌粉也是如此。   在他们眼里,视频的内容不是最重要的,账号的拥有者和与其互动方式才是他们关注的重点。因为短视频的整体内容在一定程度上也是主播们人格魅力的表现。这类粉丝忠诚度和黏性相当高,所以他们的价值也是最高的。因此,他们也是在引流过程中最难以获得的一类粉丝。   所以,如果要吸引这类粉丝关注,首先就要有自己鲜明的账号设定和特点,要引人注目。另一方面则是通过加强粉丝对短视频的参与度来留住粉丝。具体方法可以像明星的粉丝后援会一样,建立一个社群及沟通机制,平时多进行日常交流,建立情感纽带,尽量当成朋友,强化粉丝对账号的情感,同时他们也可以在沟通群里及时提供反馈,有利于我们改正视频内容。运营这类粉丝时,可以邀请他们参与到短视频的选题、创意、文案当中,提升他们的参与度和被重视程度,这样他们会在视频中有参与感,可以增强粉丝黏性。   第二种粉丝对视频内容十分感兴趣,这类粉丝在抖音上追大量有趣的“内容”,他们被拍出来视频的内容所吸引,从而产生关注行为。这类粉丝也是短视频输出的主要粉丝群体,他们更注重短视频的内容和从视频中能获得的东西,因为他们自身就有不同的诉求,他们就是要通过观看视频满足自身的需求。运营这类粉丝群体就要引导他们观看短视频,形成一种习惯,进而深入挖掘其存在价值。所以,如果想要吸引内容粉,首先要有稳定且持续输出原创内容的能力和资源;其次最好能够将内容生产流程化,通过这种规律来培养用户习惯,留住粉丝。   第三种粉丝类型就是路人粉。路人粉分为两种。一种是看到了某一个爆款视频,而这个视频刚好满足了他们的某一项需求,从而产生关注行为。另一种则是通过某种一些线上活动比如热门挑战引导关注而来的粉丝。这类粉丝带有一定的偶然性,他们更容易流失。因为你不知道你的拿哪个视频会爆火,所以吸引这类粉丝都是带有偶然性的,所以想要留住这类粉丝只能不断观察摸索。我们可以通过观察粉丝的互动情况来筛选我们的精准用户,通过强化视频质量,留住这些粉丝。

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