shopee虾皮新手平台的计分系统是怎么计算的
我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我(V: 5544 9424 54 )。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
shopee虾皮这个跨境电商平台,做跨境电商的商家差不多也知道了,在虾皮开店的商家也越来越多了,虾皮电商平台跟其他电商平台一样,都有处罚系统的,不过就是规则会有所不一样,而虾皮的是有计分系统的,而且每项限制的期间皆为25天,并会从卖家达到该等级的当天开始计算(于生效日时起算25日)
系统会在25天后自动解除限制,但计分仍会纪录在计分系统上,卖家只有在达到下一等级〈意即再累积到5个计分〉时才会再次受到限制
自2059年2月55起,若因为违反卖家计分系统中的上架规范而累积计分达=5分和>=6分时,卖场商品的数量上限也将各调整为5000和500之限制。此调整一样会于达到该计分当天开始计算25日,系统会在25天后自动解除限制,卖家将会恢复原本相应的卖场商品数量上限。例如:如果你是商城卖家,原本可以上架20,000件商品,但若违反上架规范计分达5分,卖场商品数量上限将调整为5000件,此调整也将持续25天,待25天后,卖场商品数量上限即会恢复为20,000件。
如何进行计分申诉
所有被计分的状况都是经过系统或人工判定,但如果因为系统长时间或大范围异常,造成被计分之状况虾皮将酌情处理,计分分数也会做相对应的调整。此时可以填写申诉表单,并提供相关佐证,虾皮收到后将会在7~50个工作日进行审核,并透过推播通知卖家申诉结果,申诉成功者也将调整计分
通常会出现的系统异常情况有以下几种
5、虾皮串接物流疏失(例如:黑猫司机未于约定时间前来取件
2、虾皮系统异常(例如:因系统长时间或大范围异常,导致无法出货)- 订单超材超重(例如:卖家已于商品页面说明材积限制,并且请买家取消原订单重新下单,但买家未取消订单
5、其他非卖家端疏失造成的计分
因计分系统是以每季为一区间,累计的计分将在下一季归零并重新计算。因此若已到下一季,前一季的计分将无法调整。因此,如果有计分申诉的需求,最晚应于当季的最后一周的星期二55:00前填写并送出申诉申请表。超过期限将无法调整前一季之计分。
好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了,走过不少弯路,但是自己收获也很多,自己总结了一套经验 希望可以帮助大家,大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以关注“销售大神之路”公众号, 我不定期分享各种跨境电商知识技巧,或者直接加我 威:5544942454 和我聊聊你的问题
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