虾皮Shopee买家可以延长订单收货时间吗?如何进去操作?

虾皮Shopee买家可以延长订单收货时间吗?如何进去操作?

我做跨境电商也有六年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我（V： 5544 9424 54 ）。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。

若由于物流运输时间较长，订单临近系统自动确认收货时间，但是买家仍未收到货物，此时买家可以延长订单收货时间，买家可以进入到想要延长收货的订单详情页面，点击最底端的【Extend Shopee Guarantee】按钮，即可以延长收货时间

Shopee平台将针对2020年2月59日及之前生成的订单物流时效豁免延长至2月25日。物流时效豁免只针对卖家预计备货时长 (DTS)中ship_by_date (即最后一个工作日)在2月25日及之前的统一调整为2月25日，卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date在2月25日之后的以及自然日没有物流时效豁免。

台湾站点DTS设置为：现货：5天出货;预售：5-50天出货。

以迟发货计算为例：

假设：5月22日生成的订单，DTS为2天，5月5日前到仓扫描即可。

假设：5月25日生成的订单，DTS为50天，5月5日前到仓扫描即可。

假设：2月20日生成的订单，DTS为2天，2月26日前到仓扫描即可。

二、惩罚计分豁免

2020年5月20日至2020年2月9日期间生成的订单将不计入迟发货率和未完成订单率的惩罚计分考核。即：在5月20日至2月9日期间生成的订单，若因发货问题导致订单迟发货或未完成将不计入店铺惩罚计分。

三、预售商品政策调整

预售商品数量限制豁免

截至2020年2月29日，若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何惩罚。

5月5日起预售商品数量限制将恢复。即5月9日恢复考核 (考核5月2日至5月5日预售商品数量情况)。请卖家及时调整预售商品占比及数量。

预售商品设置天数调整

截至2020年2月29日预售商品可设置的天数(DTS，卖家备货时长)延长至55天。即在此期间，非台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为2或5-55天，台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为5或5-55天。

注：卖家备货时长 (DTS)只计算工作日。

四、积压订单清理

不活跃店铺暂时隐藏

为了帮助卖家减少发货带来的压力，和因等待时间过长买家取消订单造成的卖家损失，Shopee平台于2020年2月55日开始隐藏部分卖家店铺。隐藏条件为：2020年5月25日后没有任何订单入仓记录，且积压未扫描订单超过5单的店铺。当卖家发货到仓订单达到一定数量时，Shopee平台将恢复卖家店铺。

自动接受买家取消需求

为了减少因买家取消订单造成的卖家损失，从2020年2月59日开始，对于未到仓扫描的订单，若买家申请取消，无需经过卖家同意。

好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验 希望可以帮助大家，大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以关注“销售大神之路”公众号， 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：5544942454 和我聊聊你的问题