5. 亚马逊卖家后台页面右上方点击 帮助—联系我们
2. 选择对应问题的类目
若你要咨询的是“我要开店”方面的问题：
下面以退货，退款和取消 的问题为例，有三种联系卖家支持的方式：邮件，电话，即时聊天，选择任意一种进行咨询。
电子邮件：通常就是我们所说的开case，每一个问题都会成为一个独立的case，直到关闭这个case。
亚马逊各站点绩效团队邮箱如下↓
US: seller-performance@amazon.com
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更多请点击查看“亚马逊官方各渠道邮箱地址”
电话：留下电话号码，亚马逊会在工作时间回电话过来。
聊天：聊天服务就是在线网页即时聊天
当然不是每个问题都有这5种联系的方式，就如下：
好了今天的分享到这里就结束了，我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验希望可以帮助大家，大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以加我微信：290565755不定期分享各种跨境电商知识技巧，和我聊聊你的问题。
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