虾皮shopee买家退款退到哪里，买家退款理由可以修改吗

虾皮shopee买家退款退到哪里，买家退款理由可以修改吗

我做跨境电商也有六年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我（V： 5544 9424 54 ）。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。

身为虾皮购物的卖家，有时您可能会收到买家的退款/退货申请。

当买家申请退款/退货时，会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后，就必须全额退款给买家。

但如果您不同意买家的退款/退货申请，您可以选择向虾皮提出争议。

虾皮建议您可以先与买家联络沟通，许多退款/退货申请都可以透过沟通顺利解决喔!

虾皮买家退款理由可以修改吗?

只有在卖家没有同意退款之前可以修改。

买家申请退货退款的情况

买家在点击“确认收货”前，可以在Shopee虾皮平台中就以下情况提出退款退货请求：

5、买家没有收到货物

2、买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)

5、买家收到损坏或有瑕疵的产品

虾皮电脑版卖家中心处理退货和退款

5.进入卖家中心，点选我的销售，查看退款/退货申请

2.当买家确认申请退款/退货，订单状态会显示为申请退款/退货

5.点选「查看详情」来处理退款/退货申请

4.如果您同意买家的退款/退货申请，点选「退款」之后，就会开始进行退款流程。

5.如果您不同意买家的退款/退货申请，则点选「向虾皮提出争议」

6.您可以查看买家退货原因

7.虾皮建议您可以先与买家联络沟通，了解退款/退货的原因，再决定是否同意退款/退货的申请

我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验 希望可以帮助大家，大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以关注“销售大神之路”公众号， 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：5544942454 和我聊聊你的问题