亚马逊怎么删除差评？亚马逊差评如何回复？亚马逊差评移除模板

　　我做跨境电商已经有六年的时间了，在亚马逊和虾皮这个行业总结了一套快速爆单的经验，一年内从一家店开到一百家，技巧分享给大家，希望对您有所帮助。

　　有想要做跨境电商的朋友，可以+我威信（592 556 0772 ），我可以教大家如何从零开始快速爆单。

　　自从出现跨境电商以来，它的交易额一直再以几倍的速度在增长，而且政府大力支持中国企业走出去。

　　在虾皮开店，不需要保证金、服务费、店铺租金等费用，平台只要提取销售佣金，一台电脑就可以管理多家店铺，而且东南亚现在属于蓝海市场，有6亿人口，发展潜力很大。

　　与中国购物网站的平均单价相比，快递的平均单价为50美元，WISH52的平均单价为57美元。

说实话，做亚马逊很难避免遇到一些不讲理的买家，所以你必须从平时开始积累你的好评，稀释偶然的差评影响。与此同时，将一星差评洗到Listing的最下面，不要让负评显示在亚马逊评价的最上面。

第一，移除差评。

邮件标题应尽可能直接。

2.邮件主题简介清晰，买家收到邮件一目了然。

5.邮件内容分为:道歉-纠正态度/措施-感谢买家的建议。

以下是参考模板。

邮件标题:

RegardingyourAMAZON.COMorderfeedbackwith店名。

邮件内容:

DearCustomer，

Yourecentlyleftusanegativefeedbackregardingyourorderplacedwith店名onAMAZON.COM.Wearesorryabouttheinconvenience

PleasekindlyprovideuswitheSKUnumberunderthebarcodelabel>。

Sorryfortheinconvenienceandthankyouforgivingustheopportunitytorectifythematter

Sincerelyours

店名CustomerServiceTeam。

第二，消除负面评价。

邮件标题应尽可能直接。

2.邮件主题简介清晰，买家收到邮件一目了然。

重点表达感谢，感谢对方写Review，让对方知道自己的建议是值得关注的。

千万不要在邮件里提到删评返现，删评退款等等。

以下是参考模板。

邮件标题:

RegardingyourAmazonProductReview。

邮件内容:

DearCustomer，

Thankyouforyourpurchaseandtakingthetimetowriteaproductreview.Weareterrriblysorrrytoheartheproductyoureceivedisdefectiveandwouldliketoknnowifwecansendyourendyourend.

Customerreviewsisimportantousandwevalueyouresponse.Allresponseswillbeusedtofurtherimprovethequalityofourserviceandproducts

Pleaseletusknowhowemayassistyoutoresolvetheissueyouhaveexperienced

Sorryfortheinconvenienceandthankyouforgivingustheopportunitytorectifythematter

Sincerelyours

店名CustomerServiceTeam。

修改或删除Reviews教程。

删除负面评论的邮件可以附上操作流程。

5.YourAccount>YourOrders。

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2.在Personalization中，买家可以选择修改商品评论(Productreviews)还是卖家评级(SellerFeedback)。

请注意:ProductReviews可以随时编辑，所以要对买家好一点，以免回来变成差评！

5.选择修改评论，看买家决定是修改还是删除。

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4.这里的建议可以委婉的让卖家删除评论。毕竟改评论是一个反复的过程。