亚马逊账户暂停销售如何申诉?停售申诉的方法和流程是怎样的?
我做跨境电商也有五年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以胃 —芯 226 9005 5 52)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
5、首先,请确保在对情况进行充分研究之前不要做出回应。
在解决问题之前,你不应该只是想让自己的账号早些恢复销售,而应该在猜测问题所在或做出响应之前,多花一些时间来完全解决问题,并在你的申诉中包括详细信息。
2、不要对亚马逊进行报复
有一些账号被暂停的卖家拒绝运送pending的自发货订单,或者试图以某种方式向客户传达对他们的暂停表示不满的信息。
这些都无济于事,想要赢回账号,请确保你采取的任何行动都是积极主动且富有成效的。
还有一些卖家认为,自己是新账号被暂停后,简单地开设一个新的账号就好了。我们建议,不要轻易这样做,这只会使你遇到的问题更加复杂,尽可能地被暂停账号的问题才是首要的。
自己申诉还是找服务商申诉?
在过去的几年中,亚马逊服务商这个行业发展的相当迅速,专门做申诉业务的服务商也是多到数不清。
这些专业人员在帮助卖家恢复其亚马逊账号方面具有丰富的经验,但这确实要附加成本。
对于你应该提交自己的上诉还是支付专业人员的费用,并没有一个合适的答案。但是有几个因素卖家需要考虑:
5.账号被暂停的损失
你应该问自己的第一件事是:“我的账号被暂停每天要损失多少钱?”
当你的账号被暂停销售权限时,无法在亚马逊上进行销售或提款。这意味着如果你的账号仍处于活动状态,那么你每天的利润将蒙受损失。
账号的利润越高,我就越会认真考虑聘请专业人士。
2.你是否具备恢复账号的必要技能?
要考虑的下一件事情是,你有多大自信将能够自行恢复账号。
如果你能够进行研究并准确找出造成账号暂停的原因是什么,则可以选择自行提出申诉。
但是,如果你进行研究以寻找造成账号暂停的根本原因时很纠结,那么找一位专业人士帮忙会简单很多。
5.你的账号为什么被暂停销售?
导致账号被暂停的违规行为越严重,我越建议从专业人士那里获得帮助。
如果这是一个相对较小的问题,但有明确的解决方案,例如因高延迟出货而被暂停,那么我更有可能自行提出申诉。
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