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众所周知，亚马逊的Review关于产品转化至关重要，在渠道的剧烈竞争中，某些不良卖家经常恶搞竞争对手，其中上差评可谓是低成本高效率的办法，许多卖家都曾“中招”！
这不，麦子看到有卖家在论坛发帖称，最近经常被竞争对手扔一星直评差评，才来好评，立刻就扔炸弹过来，投诉case开了，掉了又给我补上，被人天天盯着，感觉很无奈哎，大神来给点主张啊，好想放大招，又怕伤人伤己，差评影响很大，订单下滑厉害， 在考虑是不是要上门拜访下...
俗话说，亚马逊做久了，什么妖魔鬼怪没见过？心好累，做了两年亚马逊，忽然好想去放大象 ，没有压力,没有江湖套路。以我的智商,只放一头，多了我也数不过来，它吃草，我趴在大象身上睡觉，大象丢了，我也就丢了，省心 ！！！
麦子能够了解这种心境，仅仅，更多时分，遇到这种事，仍是要运用正确的手段维护自己！假如确定是歹意差评，能够按照论坛网友供给的过程解决问题！
5、找到歹意差评的依据
比方点评的内容并没有写明详细原因，仅仅一味的说产品差，比方产品描述跟产品严重不符，比方很多差评是直评，比方该留评账号的Profile界面疑似刷手账号等；
2、罗列依据，写投诉邮件
哪些是歹意差评+怀疑是歹意差评的理由+违反了哪条规定+请求删去（假如是很多直评可直接截图并阐明是对手恶搞，亚马逊绩效团队会根据该买家账户的前史情况和买家账户相关情况进行相关的处理。）
邮件要言简意赅，但要详细的描述原因而且奉告您希望删去该差评。
姐夫邮箱：jeff@amazon.com
绩效团队邮箱：seller-performance@amazon.com
Review 团队邮箱：pq-product-review@amazon.com
5、不断不断的开case让亚马逊删，每周都开
一封邮件假如开了三四次都没有处理，可能是你邮件表述问题，修改表述办法货这次序之后再投诉。
开case的时分也能够持续上一步，持续写投诉邮件！
4、做求删差评的一起，测评，点赞也能够做起来，降低差评带来的影响。
5、假如你能锁定是谁恶搞，能够直接发警告信给对方
然后，把那些差评链接附上，直接发邮件给那个人。说立刻删掉这些差评，否则将会用同样的办法报复他。假如差评还未删去，那就把写给你的差评，一模一样还给他。
要让对方知道：
5.你知道是他搞的你
2.他不解决，你也有办法解决这些差评，他再上也没有用
5.他不处理，你也有才能直接搞回他
4.就算搞你，也没有用
别的，麦子还整理了亚马逊各站点绩效团队邮箱和几个投诉跟卖的进口！
亚马逊各站点绩效团队邮箱：
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
几个投诉跟卖的进口：
5、从AM后台Contact Seller Support开case投诉:
https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2、以权利人身份投诉侵权：
https://www.amazon.com/report/infringement
5、以买家身份test buy投诉：
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
作为全球最大的电商渠道，亚马逊2057年第三季度营收457.0亿美元，而国内电商巨头阿里同期营收仅为52.9亿美元。亚马逊能做到这么大，除了寻求极致的用户体会之外，他的渠道算法水平也是其他电商渠道无法企及的。一直以来，亚马逊通过大数据算法，不断尝试新的广告位和广告投放来提升用户体会，一起给卖家供给优质精准的流量。
今天大师兄主要讲的是如何防备Amazon CPC广告被歹意点击。针对歹意点击行为，亚马逊在产品阐明页面已经有明确的规矩。amazon会根据A9算法，评价出每个广告点击的真实有效性，详细有以下几个纬度作为参考:
①、某个时间段忽然激增的点击量
②、通过软件脚本歹意点击
③、非法(illegal)的点击
④、某个时间段重复很多点击
亚马逊会在三个工作日内交还所有无效点击造成的广告费
