亚马逊产品投诉被受限，亚马逊产品违反受限政策

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今日一个朋友忽然跟我抱怨说，我平时一直做卫浴类产品，其间有一个产品的listing卖的特别好，常常出单而且商家好评也许多。但是今日不知道怎样了，亚马逊渠道给我发给通知，listing被冻住了。 ​ 在亚马逊运营过程当中，许多卖家应该都会遇到这种景象：一条listing卖得好好的，忽然变成不可售乃至有些热销品呈现冻住的状态。那么为什么会呈现这样的状况？假如呈现了怎样应对？我们今日聊聊这个论题。

listing被限制的原因

Listing没有紧跟产品进行更新

像许多做5C类电子产品的商家，因为电子类产品更新换代快，但是你的listing却没有紧跟产品进行更新，仍然沿用原来的，就或许会被亚马逊渠道判定为违规，或许被消费者投诉，导致你的listing被封闭。

假如你因为没有及时更新而被冻住,那么你可以经过向渠道申诉来解决。

变体同享review

一个产品因为某些原因不能继续卖，或许供货商不出产或许产品升级换代等，为了把之前旧Listing的review兼并同享，而新上架的产品与原来旧产品类目都不相同。

比如新上架的耳机，旧的产品是LED灯，部分卖家或许会把之前旧的LED灯标题、五点、描绘、类目等渐渐改成耳机的，这样新绑定上去的耳机Listing有或许同享review。

这种操作典型的是违反亚马逊相关方针的，一旦亚马逊后台查出来就会小红旗正告，并且强制把你的Listing变成不可售。

许多亚马逊卖家应该开端在预备新一年的选品作业，或许已经完成了选品，预备开端上架了。

但需要留意的是，有些产品不是想卖就能卖的，在亚马逊各大站点都有着各自的受限产品，假如违反了亚马逊受限产品方针，将或许面临被移除出售权限，毁掉库存或冻住出售款项的结果。

受限产品规矩更新

亚马逊全球开店近日更新了美日欧澳的受限产品规矩。

其间，在美国，被认定为可降解塑料制品有着很严格的规范：

5 家用塑料产品一定要符合以下的规范：ASTM D6400/ASTM D6565/ASTM D7055

2 卖家需要拿到以下任何一个第三方组织出具的证明，才干被认定成为可降解塑料制品：

全球开店还指出，在刊登产品信息Listing中声称自己的塑料产品是可降解的作为卖点，假如你没有获得认证，那么这种相似的声称，很或许引发产品审阅。

在没有经过相关可降解规范认证的情况下，不要盲目刊登此类产品特性描绘，

例如：biodegradable（生物可降解），degradable（可降解），decomposable（可分化），breakdown（分化的），compost（可堆肥的）。

千万不要随意在产品概况页面中刊登相关关键词，避免造成误导消费者的虚伪宣扬，然后造成违反交易的行为。

亚马逊受限产品方针

在亚马逊的帮助页面，其间就有列出关于“受限产品”的阐明以及对应的处分办法。