亚马逊美国站账户被冻结，亚马逊美国新账户审查

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导致亚马逊卖家账户暂停、账户被封的原因有许多，今天小编总结一下常见亚马逊账户被暂停的一些常见的状况及处理方案。点击进入>>（亚马逊新手开店专题）

第一种：产品不契合亚马逊相关规定导致的店肆被封 ​ 亚马逊是非常照顾顾客的消费体验的，因而一些产品在出售过程中因一些非人为、非可预知的要素导致顾客收到的产品陈旧、破损的产品也会导致顾客的体验收到形象然后收到顾客的A-Z和差评;

假如不恪守亚马逊条例，很简单导致顾客投诉。每月只需2-5个正式投诉，店肆就可能会被封，还有，售后服务的态度和结果也会是亚马逊考核的规范。

一、怎么处理产品不契合亚马逊相关规定导致的封店?

首要，找出之前的违规行为，处理它们，然后提供未来防复发措施，最后，再给亚马逊写申述邮件。记住亚马逊一般查询以下几个方面：

• 负面反应和产品评论

• 客户提交A-Z Claim

• 卖家和买家沟通过程中，注意处理这些邮件主题(产品损坏、有瑕疵等等)

5、找出原因，检查涉事产品被投诉的次数

• 产品是易碎品，常常在运输过程中损坏;

• 运用的包装材料质量低劣;

• 产品一般出售缓慢，易于在仓储中折旧，需求修正产品状况;

• 一次性的错误。

2、扩展检查规模

假如发现有许多问题，与其停止出售某一件产品，或许你更需求换一家供货商。假如运用FBA物流，针对所有退货创建Removal Order，可下降店肆被封危险。

5、给亚马逊的申述邮件中写什么?

在邮件中，首要标明你现已查询了店肆被封原因，并想出一些方法来保证以后不再违规(比方，上述两部分)。然后，你要会集讲述怎么长时间进步卖家表现，保证客户满意。

你的行动计划应该包含合理的目标和简单的处理方案

• 加快包装和处理流程;

• 寻觅适合自己产品的包装材料(比方瓶装产品运用气泡包装)

• 分派更多品管人员

• 定期整理库存

• 更换供货商

4、怎么防止产品不契合亚马逊相关规定?

• 了解亚马逊所有产品类别和状况相关条规;

• 假如不确定产品是否契合指导方针，别刊登;

• 不要把产品状况标为“New”，然后在产品描述中称产品长时间摆在货架上会有点显旧，或其它瑕疵问题;

• 下架产品不要立刻从头刊登出售，除非亚马逊现已解除警报;

• 毁掉无法再出售的产品，防止将来再次退货;

• 定期检查库存中易损物品状况

• 将易腐物品与保质期长的产品分开寄存

• 向亚马逊申述，当收到投诉时检查剩下的FBA库存。

• 在进货前，向供货商要样品，然后进行测试，以它为参阅规范;

• 把产品会集放在盒子中，这样扫描器不会遗失任何配件;

• 在发往FBA海外仓之前，给易沾尘埃的产品套上塑料袋;

• 在产品上标明质保期，保证顾客购买前了解这点

• 发货前，重复检查产品状况;

• 监控投诉循环周期，挑出这些问题产品;

• 运用Seller Central账号里的“Imperfect Orders”报告;

• 检查客户反应，找出可防备的问题;

• 给自己的产品贴上标签，而不是混合存库，这样不必为其他卖家的违规产品担任。

又到了一年一度亚马逊开端招商的日子，因为近几年国内卖家的涌入，亚马逊官方也收紧了招商方针，专业卖家新账户的注册通过率屡创新低，尤其以北美站点最为严格。上半年传的沸沸扬扬的视频认证，包含近来的明信片认证，都预示着账号注册难度的增大。但是新卖家也不必过于忧虑，只需保证注册资料的合规性，同时尽量联络官方招商司理下注册链接，就能极大的防止危险。今天就和各位卖家朋友共享下，注册过程中，遇到审核该怎么做。

注册操作注意事项：

5.亚马逊严格规定，每一个独立公司和独立自然人只能在亚马逊单一站点有且仅有一个账户。制止操作和持有多个卖家账户。

2.主张运用稳定的专用的网络环境。

5.保证注册时提交以及显现于后台的资料和您实在拥有的公司信息共同。切勿混淆身份或实践工作地址（包含在注册时运用VPN）

4.保证你的企业联络信息为最新信息（电子邮件地址和电话号码），以便渠道在必要时与你联络。

5.后台提交的用于支付和结算的信用卡必须在有效期内并可正常扣款，主张运用法人信用卡，银行账户信息一直为最新状况。

申述前，请检查你的后台工作地址

请务必登录卖家后台，检查你注册时填写的工作地址。

*工作地址需求保证和你后续提供的水电煤等公共事业账单上的地址共同，请将地址拼音填入该方位。

申述内容填写和提交的申述账单文件请注意：

请上传上文所述对应的贵司或贵司的法人代表为抬头的 90 天内的水，电，煤，网络，固定电话任一项公共事业的账单。假如有其他可以证明贵司正常运营的资料或许文件，也可在此处增加。