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作者:巨人电商

亚马逊美国站卖家信息如何查询?亚马逊怎么看是不是自营?

POST TIME:2021-08-22

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跟着咱们人民收入的不断提高,咱们关于美好生活的神往更加的强烈,越来越多的顾客不只是满意目前国内产品的需求,许多顾客开端将眼光看向了国际市场,关于线上顾客和卖家来说,亚马逊必定不会生疏,作为世界较为出名的跨境电商网站,都不知道怎样才干查询到相关的卖家信息,那么,当咱们在收货后,遇到了问题,该怎样联络跨境电商卖家呢? ​

榜首,咱们需求进入亚马逊的官方网站中,登录自己的账号,进入之后直接将鼠标下拉到最底部,点击挑选“协助中心和购物攻略”中的“协助中心”。

第二,然后咱们在协助中心的页面中,在页面左侧最底部点击挑选“需求其他协助?”,再挑选”联络咱们”。

第三,然后再次填写自己的账号,挑选相关的“问题类型”,挑选相应订单的规模,这个规模要越详细越好,能够更快速的检索到订单信息。然后,在第二个“请挑选您的详细问题”选项中填写咱们遇到的问题。

第四,然后咱们能够挑选接听亚马逊来电或者联络在线客服。咱们在页面底部挑选“您能够挑选以下恣意方法联络咱们”,假如挑选接听亚马逊来电,咱们要在跳转的页面中填写自己的联络方法,一瞬间就能够接到来自亚马逊官方客服的电话了,想要在线谈天的话,点击在线谈天,在新的窗口输入自己的问题,然后开端谈天。经过两种方法能够将咱们的问题反映给亚马逊网站的客服人员,由他们再和跨境电商卖家进行联络,将咱们的诉求告诉给卖家,卖家也会经过电子邮件联络咱们顾客的。

假如顾客在购物之前,咱们想要咨询一些关于产品的问题时,咱们能够登录亚马逊网站,挑选入驻卖家出售的产品,进入产品的详情页,在产品详细信息中,点击挑选入驻卖家称号,即可看到关于这个入驻卖家的详细信息。

亚马逊APP检查是否是亚马逊直营,首要点开购买的产品的地址,假如在“立即购买”键的上面写着“由亚马逊直接出售和发货”,那就是亚马逊直营,假如没有就不是直营。

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