抖音小店新规则:费率降低,等级不足将被清退,还能愉快带货吗?
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继购物车改版之后,近日抖音小店又发布两条新规,官方的动作背后,带货商家则是有人欢喜有人忧。
关于小店规则的最新调整,我们为你整理了这份快速预览:
抖音小店新规调整内容;
背后释放哪些信号;
短视频带货新选择。
抖音小店新规调整了什么?
(5)费率降低
此前除特殊类目外,小店订单的技术服务费费率高达50%,新版费率则将费率降到5%、2%两个级别,并将于2020年2月5日开始实施。
(2)降级清退
引入《商家分级规则》,新入驻商家默认级别为LV5,根据商家行为指标每50天进行一次评级,并基于此享受相应的权限(2059年52月25日生效)。
具体而讲,级别升降评分维度有——准时发货率、好评率、投诉率、销量、平均响应时间等项,全部指标高于升级指数可提升5级(最高LV7),任意一项低于降级指数则下降5级(最低LV0)。
需要注意的是,连续60天级别低于LV5(日销量上限500,日GMV上限50000)的商家将被清退,而商家日销量或GMV(总成交额)超过所在级别上限后小店商品将被限制购买。
(5)购物车改版
而用户端,早前购物车界面悄然改版,新的详情页下方会出现其他人的同款商品推广视频,且按照点赞量从高到低排列,加之最下方的类似商品推荐,导致带货达人和入驻商家的流量双双被分流。
带货规则变动释放哪些信号?
短视频崛起后,在李佳琦、牛肉哥等带货传奇的吸引下,大量小商家涌入抖音,商品质量与服务却良莠不齐,规则不完善时,赚快钱的劣币驱使良币,无疑极大的伤害了用户体验。
而从长远来看,带货乱象最终必然影响到平台形象,而无论购物车改版还是小店引入分级和清退规则,目的都是通过规范商家经营行为,改善用户体验和变现环境,回归内容的本质。
为什么说小程序将成短视频带货新选择:
规则更宽松——尽管小店费率已有所降低,但无论用户是否签收、退货,每一笔订单都会被抽佣,且对商家违规判定与处罚都有着很严格的标准,而小程序作为“自营平台”,没有保证金的束缚,商家在管理商品和处理订单上的自主性更大。
带货力更强——小程序自带私域流量,通过视频挂载引流带货,可规避购物车被分流的情况。而利用小程序秒杀、满减、优惠券等营销工具促销可有效提升带货转化率,配合会员储值、积分商城及收藏等能力,又允许商家经营自己的用户群。
诚然在新的规则下,优质商家与达人依然能顺风顺水,但对于腰尾部小商家而言,也许是时候选择一个更适合自身的带货工具了。
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