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首先表明,我不是花一两百万打赏主播的人,但我从55月5号开始接触直播,到今天刚好一个月,打赏金额已经超过我可支配零花钱的一半以上。金额跟那些打了一两百万的大哥自然没法比,但超过自己可支配零花钱一半以上这件事,也多少能分享些心得和体会。
下面说具体细节——
第一次打赏,是因为公司想招个主播过来拍短视频,经朋友介绍,约了一个许久没播的主播开个专场,看看直播效果当做面试。主播在小平台,月流水刚好过百万。
当时是晚上55点半,开了之后50分钟我才过去,第一次看直播其实挺新奇的,事实上那个直播app的体验做得很一般,我全程都玩得很懵逼。临走前,想到人家毕竟开的是专场,总要表示表示,于是顺手刷了200块钱礼物,也就2000票而已,没几个钱。刷了礼物,主播日常比了个心,日常说了个谢谢,尤其强调了第一次来就刷礼物的小哥哥其实并不多见,谢谢打榜。
这里要说第一个重点:第一次打赏就像游戏首充,而被主播点名感谢就是首充后拿到的礼包,这个环节主播的话术、反馈对二次付费起着非常重要的作用,且对刺激非付费客户首充有非常大的作用。
紧接着主播说了一句话,她说你是唯一一个第一次来我直播间就刷20钻石礼物的人,谢谢你,我给你唱首歌,你想听什么歌?大家注意,她这里有个很秀的操作,我打的是2000钻,而她说的是20钻,直播间水友都在想“原来20钻就可以被主播翻牌子”(事实上第一次来直播间就打榜20000现金的也大有人在),结果就是——当晚多了三个首充用户(其中一个现在已经是月榜5了)。 除此之外,“你想听什么歌”这句简单的话,留住了我这个本来准备退场的客户,结果——我现在是她月榜5。
所以,一个优秀的主播,并不只是大家普遍认知里只会撒娇卖萌的女人,更是一个优秀的运营。
做过运营的都知道,用户流失最厉害的就是次日。第二次打赏,是输给了主播的次日留存运营。
当天晚上的直播结束之后,主播第一时间私聊了我,说并不知道我是面试官,为跟我要礼物真诚地道了歉。 第二天晚上十点半,主播来找我,大概就是问问我觉得她怎么样,面试过了没,说面试不过不要紧,当交个朋友,人家姑娘紧接着说,你要睡了吗,我准备直播一会,你要不要过来看看?额滴个乖乖,刚刚才跟人家说交个朋友,总不好拒绝人家吧。
然后,我成功次日留存。
直播间当晚的主题也可以预见,有新来的小哥哥了,主播当然是重点照顾,跟我聊聊天,了解下基本情况,ok,成功打赏,次日付费搞定。
这里要说的是第二个重点——
要让男人付费,只要把他放在一个道德高度上(我忽然成为主播的朋友),然后为他做一点小小的付出(主播为我唱首歌),相信我,做到这两点男人基本管不住自己的
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