做亚马逊应该知道哪一些专业词语？做亚马逊怎么找关键词

嗨！大家好，我是玄武，今天给大家分享的标题是：做亚马逊应该知道哪一些专业词语？做亚马逊怎么找关键词，如果你在运营中遇到不懂的操作，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！

亚马逊作为一个全球顶端的跨境电商平台，虽然说和客户交流的时候可以借助翻译软件，但是一些基本的缩略词和缩写，自己还是要熟知的，以下内容是最常见的几个：

一、产品相关的专用词汇

SKU：

英文全称: StockKeeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。针对电商而言：

5、SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。

2、一款商品多色，则是有多个SKU，例：一双鞋，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。

ASIN：

英文全称: Amazon Standard Identification Number

中文全称: 亚马逊标准标识号

ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。

UPC：

英文全称：universalproduction code

中文全称：通用产品编号(代码)

UPC是最早大规模应用的条码，其特性是一种长度固定、连续性的条码，目前主要在美国和加拿大使用，由於其应用范围广泛，故又被称万用条码。 UPC码仅可用来表示数字，故其字码集为数字0~9。

二、listing相关词汇

product review：

是针对产品本身的评价，不涉及物流、客服质量，任何在亚马逊上购买过一次商品的买家都可以评价，影响客户对产品的判断，不影响卖家绩效。用打分和文字、图片、视频评论结合方式。

Customer Feedback：

是针对订单的评价，涉及产品、物流、客服等订单相关因素，只有下了订单的买家才能评论，一个订单只能评价一次，影响卖家ODR。用打分和文字、图片、视频评论结合的方式。

Sesions：

访问量

官方解释：Sessionsare visits to your http://Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.

理解：也叫独立IP访问量。在24之内，一个IP访问某个页面不管点击几次都只计算一次。

Session Percentage：

访问量百分比

官方解释：Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.

理解：某个特定的SKU/ASIN至少一个页面的访问量相比所有产品的访问总量的百分比。

三、变体

变体用于关联那些基本相同、但在一个或多个关键属性(如尺寸或颜色)方面存在差异的商品。

5.如果您的商品符合以下要求，它们很可能就是良好的备选变体：

2.商品基本相同

5.商品仅在几个非常具体的方面有所不同

4.买家期望在一个商品页面上找到所有这些商品

5.商品可共享一个商品名称

四、BUYBOX：

黄金购物车(购买按钮)

是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效，合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。

五、平台用语

KYC：

英文全称:Know your customer

KYC政策(即充分了解你的客户)对账户持有人的强化审查。

KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制，了解账户的实际控制人和交易的实际收益人，还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解，并采取相应的措施。了解资金来源合法性。

FBA：

英文全称：Fulfillment by Amazon

中文全称： 亚马逊物流

FBA是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流服务。

FBA头程：就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输，中间包括清关预付关税等服务。

FBM（fulfilment bymerchant）：由卖家自行发货，亚马逊仅作为销售平台，卖家需借助如邮政小包、国际快递、专线等第三方快递服务派送至买家。

GCID：

Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon成功备案后，提供一个keyattribute，Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包括字母和数字。这个GCID码将等同于你的每一条Listing里面的UPC码，你的UPC码就可以省掉。

A-Z Guarantee Claim：

保障索赔

5.买家可早于预计最迟送达日期 5 个日历日或在订单日期后 50 天内提出索赔。

2.从预计最迟送达日期算起，买家有 90 天时间提出索赔。

六、广告词汇

5. CPC（Cost Per Click点击付费）：每点击一次付费，广告主仅为用户点击广告的行为付费，而不再为广告的显示次数付费。

2. HAS（Headline Search Ads标题搜索广告）：可在买家关键词搜索结果页面首先展示你的广告，这个广告位有利于推动销售和增加品牌知名度。包含了一个品牌店铺介绍和5个产品详情页，适用于品牌商。

5. Product Display Ads（产品展示广告）：产品展示广告拥有多个展示区域，可以展示在产品详情页面的侧面和底部，买家评论页、亚马逊以外的网站以及优惠信息页面顶部，甚至还可以出现在竞争对手的产品详情页面上。

4. ACOS（广告成本销售比）：是用来衡量用户在亚马逊市场的广告投入表现的关键指标，就是指在广告上的支出占销售收入的比例。ACOS 值=广告花费/销售额*500%，是判断一个广告优劣的重要因素，在不考虑其他因素的情况下，ACOS 值越小越好。

5. CTR（Click through rate点击率）：每次展示会带来多少次点击。计算公式为CTR=实际点击次数/展示量

以上这些就是在做亚马逊中会用到的一些词语，还不是很全面，下次我会再更新。

好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的问题