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作者:巨人电商

抖音电商直播竞品分析,抖音直播电商产品在哪里找货源?

POST TIME:2021-08-21

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本文从抖音产品逻辑层面与定位层面进行分析,结合市场上现存的大型电商APP直播的发展历程与营销策略,望抖音电商直播进入良性发展。

分析维度如下:

①分析抖音电商直播自身的优劣势,未来发展可能会遇到的机遇和威胁;

②结合现存大型电商APP直播的优势,并思考如何应用于自身产品;

③分析现存大型电商APP直播的不足,并考虑如何在自身产品上规避 。

2、市场分析 2.5行业背景

2020是 特殊的一年。

新冠肺炎疫情来势汹汹,席卷全球,对人类的生活方式产生了深远的影响。人类足不出户,线下购物渠道关闭,物流封锁,电商行业发展迎来了空前的挑战。然,机遇与挑战并存,荣耀与艰辛同在。2020年5月,国内疫情向好发展,各个城市前后陆续开放物流,电商行业发展迎来契机。

随着国内经济水平的提高,国人的购买力不断提升,马斯洛需求层次也进一步提升。消费者不再满足于简单的衣食住行等生理需求,已经踏步于“追求更好”的道路上。而如何让消费者快速、低成本的买到自己需要的商品?如何有针对性的向消费者推荐痛点商品成了当前环境下的首要之事。于是内容电商应运而生。

2.2市场现状

随着电商营销体系的发展和成熟,电商营销与内容的关联度也愈高,配合图文、视频等内容形式开展的电商营销更能吸引消费者的关注,而在已有内容体系上打造电商则能获得天然的内容优势。消费者已经不再满足于只看纯粹直接的广告,而结合故事发展的营销策略更能打开市场。电商平台与内容媒体平台合作博弈已不是什么新鲜事,两者相互赋能,也为彼此的属性升级铺路。电商为内容平台用户进一步培养内容或消费习惯的突破口,媒体平台的资源位使用率、收入得到提升;电商平台本身也获得了更多的外部流量,可多渠道、多形式给消费者种草,合作共赢,越走越远。具体关系展示如下图:

电商与内容关系展示图 5、确定竞品

在电商直播产品中,我们将选择淘宝直播进行深度使用、分析,并确定为本次抖音电商直播的主要竞品。

4、竞品分析 4.5 产品定位 4.5.5 产品分析 抖、淘电商直播产品定位

产品定位不同,让两个产品带有各自不同的属性。

抖音电商直播利用其平台流量和形式多元的优势,基于UGC的购物体验真实分享,提升商品转化率,强内容性使其拥有独特的竞争力。

淘宝电商直播则是对商品详情的一种补充,使商品展示更立体。

4.5.2 用户分析

5、抖音直播电商用户

抖音直播电商用户本身没有明确的购物欲望和需求,购物行为更多来自于内容引导,抖音直播平台可通过以下三种渠道来提升购物转化率。

5)展示精选的相关商品消费者评价可以从消费者的同等视角出发,有效引起消费者的共鸣;

2)商品的评测和开箱则通过商品成分构成、使用效果等方面的具体分析,加强消费者对商品的真实观感与体验,进而更深层次的占领消费者心智;

5)达人推荐则借助不同领域达人对粉丝的影响力和带动效果,让粉丝因信任所关注达人,进而提升对达人推荐商品的信任和关注度。

2、淘宝直播电商用户

淘宝电商直播所面临的用户是有明确的购物需求的,消费行为由需求驱动。需求可能是一个模糊的产品大类,也可能是具体的一件产品。虽说目前淘宝商品详情页已经做得很详尽,但毕竟文不如表,表不如图,图不如视频。所以淘宝用户在使用直播功能时,更多的是想进一步、更具针对性的了解某一产品。

利用网红效应、优质商品内容“种草”,勾起消费者的消费欲望,从而促成交易。抖音电商“带货”是属于抖音产品的一个附加功能,消费群体本身没有强烈的购物欲望,更多的是基于对主播的信赖,对优质商品内容的触动,或被优质评论安利,即内容引导消费者产生消费行为,即“在娱乐中把钱花了”。

4.2功能分析 4.2.5 功能拆解 抖音电商直播间功能脑图 淘宝电商直播间功能脑图 4.2.2功能对比分析

4.2.2.5、入口对比

抖音直播入口如下:

抖音直播入口

抖音直播入口可大致分为三个:

5、入口一,位于推荐和关注界面的左上角,点击进入后可随机进入某个直播间,类别不限,涵盖游戏、颜值、电影等等。随机进入直播间后,可点击右上角“更多直播”TAB来观看当前直播列表,具体见下图。由图可以看出,抖音直播列表并无具体分类,需要用户根据“#话题相关#”和封面内容自行筛选感兴趣的房间,用户的筛选压力较大,感受较差。

入口一详情图

2、入口二,位于首页下方关注界面的live下拉列表内,呈现的均为自己关注的主播,相比入口一更具针对性。

5、入口三,位于用户头像处,有一个显著的“直播中”提醒,且该TAB动态闪烁的交互样式,更容易吸引用户进入直播间,为抖音直播电商促成交易提供了可能。

淘宝直播入口如下:

淘宝直播入口

淘宝直播入口一位于APP底层TAB“微淘”页面中,选择直播即可看到直播店铺列表;

入口二,在浏览淘宝商品过程中,若当前商品正在直播,会有“直播中”悬浮窗按钮。

4.2.2.2 各大功能对比

抖音(左)淘宝(右)直播间页面比较

由上图可以看出,两者直播间整体布局相似,由上到下依次是直播间信息,弹幕输入区,以及最重要的当前推荐商品列表。

抖音电商直播在主界面主要提供了:商品列表,礼物,更多选项,关闭按钮,下面关于这四个按钮

淘宝电商直播在主界面主要提供了:商品列表,更多选项,分享、点赞四个按钮。

从主界面可以看出,无论是抖音还是淘宝电商,两者都是把商品列表按钮放在下层TAB栏比较明显的位置,这符合抖音直播带货的初衷。


商品列表功能比较:抖音直播则在主播讲解过程中,若有发生用户访问商品详情操作,无论成交与否,都会在直播间产生“xxxx等若干人正在去购买”气泡,加上主播在直播间对此信息的强调,会促使还没下定决心的用户产生购买行为,提升购买力。而淘宝直播间气泡提示上新的宝贝,包含商品缩略图,价格和加入购物车按钮(是抖音所没有的功能设计),方便快速的添加到购物车增加了用户购买的概率。

抖音(左)淘宝(右)商品列表功能比较

①“讲解中”标识,抖音直播与淘宝直播均具有该功能。当主播正在讲解商品列表中某件商品时,该商品缩略图下方会产生讲解中动态标识。

②“看讲解”功能。该功能为淘宝直播间特有功能,保证了主播讲解过的功能可以有效地重复利用。在本次直播或历史直播中,该商品已经有了完善的讲解,则会生成讲解视频,让没赶上直播的用户也能立体的了解商品。而抖音直播间没有该功能,可以考虑加入。试想一下,在一个服装类直播间,主播负责展示衣服的上身效果来吸引用户购买。对于热度比较高的商品,新进直播间用户会再次要求主播展示上身效果,这就会导致主播做很多体力性质的重复工作,造成不好的直播体验。一场直播的生命周期是有限的,如果通过技术方式将其过程与对应的产品相联系,那么直播的效率以及生命周期可以获得不同程度的提高。另外切割后的短视频,是对整个线上购物环节的完善,以及抖音本身短视频内容的一种补充。

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