shopee客服怎么提升回复率,客服回复率要怎么保持
POST TIME:2021-08-21
shopee客服怎么提升回复率,客服回复率要怎么保持
大家好,我是姗姗,(荚 胃 —芯 226 900 55 52 领取电商运营资料),今天跟大家分享下,电商运营技巧,电商如何运营策划,话不多说,干货满满,请往下看
虾皮电商平台,是跨境比较热门的电商平台,也是东南亚及台湾那边最大的电商平台,主要有马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南和菲律宾、新加坡等这几个站点,所以电商市场还是很大的,同时新加坡和台湾是国内商家入驻比较多的两个站点,其他的站点也是值得开发。
其中也有商家是直接在各个站点都有开店铺的,这样的多店铺模式,在国内电商平台上是很常见的,同时一个营业执照,理论上是可以开通25个站点。虾皮现在是6个国家加中国台湾,每个站点可以开通5个店铺。所以商家可以在虾皮各个站点都可以开店铺的,同时也能开发每个站点的电商市场,能不能快速占到位置就看商家的功力了。
这样就说一下虾皮商家怎么有效的管理各个站点的多个店铺的客服吧,其他电商平台上有客服回复率这一说法,shopee虾皮上也有的,聊聊客服回复率,这个如果回复率过低也会被扣分的,所以商家在管理不能直接忽略虾皮聊聊回复率的哦。目前市面上是可以管理虾皮多个站点多个店铺的客服工具——甩手虾皮开店能手,其实也是商家的福音工具了,毕竟多个店铺的客服不是那么好管理好了。
甩手虾皮开店能手——多店客服支持多个店铺统一配置到一个工具里面去管理客服,解决了开店多客服不好管理需要开多个浏览器切换的问题。同时支持管理店铺后台的快速查询订单以及管理订单。标签:中山
新乡
南昌
三亚
南充
肇庆
云浮
锡林郭勒盟