跨境电商最受欢迎的产品,最受欢迎的平台和产品是……
国际邮政公司(International Post Corporation,IPC)对来自45个不同国家的超过5.5万名跨境电商购物者进行了一项调查,结果显示↓↓
20%的受访者平均一周网购一次,就区域而言,亚洲和美国消费者是网购最多的,相比而言,而欧洲消费者是网购最不频繁的。
受访者网购时最喜欢用的设备是智能手机(55%),这主要得益于智能手机在新兴市场的普及,其次是笔记本电脑(55%)和台式电脑(27%)。
受访者进行跨境购物最多的平台是亚马逊(25%),其次是阿里巴巴\速卖通(56%),然后是eBay(54%)和Wish(50%)。
跨境购买的包裹大多来自中国(55%),其次是美国(55%)、英国(50%)和德国(9%)。
最受欢迎的产品品类是服饰(55%)、消费性电子产品(25%)、健康美容产品(57%)等。
在这些受访者中间,52%认为配送速度是最应该进行改善的,47%希望进行低碳交货,60%希望包裹使用的是可持续发展的包装。
中国是欧盟购物者最喜欢的跨境目的地
在几乎所有欧洲国家,中国都是网购者最近一次跨境网购的首选国家,比如在冰岛(55%)、挪威(57%)、瑞典(52%)、芬兰(55%)、英国(50%)、丹麦(55%)、法国(45%)、葡萄牙(45%)、西班牙(45%)、意大利(55%)、希腊(59%)、拉脱维亚(56%)、德国(45%)、匈牙利(65%)和斯洛文尼亚(45%),情况都是这样。
只有爱尔兰(英国:59%)、比利时(荷兰:55%)、卢森堡(德国:59%)、瑞士(德国:40%)、奥地利(德国:70%)和塞浦路斯(英国:26%)是其他国家排名第一。
最受欢迎的配送方式
当来自世界各地的消费者在网上进行跨境购物时,包裹需要快递给他们。IPC的调查显示,送货上门是最常用的方式,全球平均水平为65%,俄罗斯为50%,荷兰为56%。
第二种最常用的配送方式是投递到邮局,占25%。这种方法在俄罗斯最受欢迎,那里有74%的消费者选择这种方式,在冰岛(62%)和拉脱维亚(65%)这种配送方式也很受欢迎。
然而,在北欧,人们更喜欢在邮政服务点取包裹:瑞典67%,挪威67%,芬兰56%,丹麦45%。与此相比,全球平均有56%的购物者希望在邮政服务网点提货。
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