如何申请亚马逊店铺服务费退款?亚马逊物流服务费是什么

如何申请亚马逊店铺服务费退款?亚马逊物流服务费是什么

登入亚马逊账号，单击ORDERS下拉菜单的Manage Orders，在Advanced Search页面通过输入Order ID找到要退款的订单 5）在订单详情页面上单击Refund order

2）选择全额退款或者部分退款

5）选择全额退款或者部分退款的原因

4）输入简短消息提示客人退款

5）提交全额退款或者部分退款 注意：在退款操作界面Submit Full/Partial Refund按钮下面有一个Seller memo的文本框，此处是提供卖家对于此笔退款做备注而不会将消息发送给买家，因此买家是看不到这里输入的信息的。

2.退款错误退款前需与买家沟通好退款金额，是全额退款，部分退款，还是其他如运费退款等，避免客人产生误解。退款完成后亚马逊会发通知给买家告知退款情况。退款前需谨慎不能退错金额或者弄错订单，如果发生此类错误，在退款状态还是"Cancel all pending refunds for this order."的情况下我们可以直接手动取消退款，如果看不到此状态，说明退款已经生成，此种情况下我们可以叫客人联系亚马逊客服发送recharge的request。

注意：亚马逊仅可以在收到买家的recharge的request后才会向买家的信用卡发起recharge.

5.礼品卡和礼券如果买家是用礼品卡或礼券支付支付全部或部分金额，我们可以像平时一样做退款操作。礼品卡或礼券退款将退回买方亚马逊帐户，然后可以被用于未来的购买。

FQA

5.买家多长时间才会在信用卡上看到卖家的退款？

一般退款交易完成后几分钟之内就会被退到买家的信用卡里。但通常需要三至五个工作日才出现在买家的信用卡月结单里，具体根据买家银行需要多长时间处理交易。

2.当卖家退款后，亚马逊会退还之前收取的手续费吗？

是的。然而，退还给卖家的手续费会根据卖家全额退款或部分退款而不同。