违规具体操作
一、夸张不实的扣头=进步原价 再打折促销
5、夸张不实的扣头的定义
夸张不实扣头指的是,卖家在进行扣头活动前,先将价格进步,来夸张扣头。若商家有夸张不实的扣头行为,虾皮将会在两天内删去该产品,并依据卖家计分体系的标准给予计分。
2、怎么断定夸张不实的扣头?
在曩昔一段时间中,只需产品有扣头标记(不管是由虾皮渠道或许卖家自行设定),并且有浮报状况就会被删去和计分。
5、怎么防止扣分?
• 上架之前就把产品的各项本钱,以及扣头空间算到价格里面;
• 针对没有销售基础的产品,能够用删掉产品,从头上传的办法来改价格;
• 对于已有销售的爆款,假如因为涨价原因,要进步原价。在产品被体系查处后,商家能够联络运营经理进行申诉。
自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。
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二、重复刊登
5、重复刊登产品定义
上架的产品之间并没有明显的差异。而同产品重复刊登是被严格制止的,并且会被删去。
这么做是为了确保每个买家都能有最佳的阅读体验,防止卖家不妥的主导在虾皮上搜索的结果。
2、常见的几种类型
a.在不同的产品类别中刊登重复的产品
b.重复上架只要标准不同的相同产品
c.相同的产品以不同的价格刊登
为了给Shopee渠道买家供给更好的用户体验,Shopee渠道一切站点均已开端监控渠道中不同卖家的店肆之间重复刊登产品(duplicate listing)的行为。重复刊登产品行为指卖家将同一产品内容在不同店肆多次重复刊登的行为。
重复刊登的产品将被渠道删去,卖家赏罚积分体系会对卖家进行赏罚积分。
赏罚计分体系和赏罚办法
a. 在不同的产品类别中刊登重复的产品
重复刊登相同的产品在不同类别是被严格制止的。
举例来说,智能型手表「不应该」一起刊登在「5C→智慧穿戴设备」和「男生包包与配件→手表」的类别当中。
b. 重复上架只要标准不同的相同产品
相同的产品不同标准是不能别离刊登的。即使同一件产品有不同的标准(例如:尺寸、颜色),仍是只能刊登在同一个产品页之中。卖家能够运用不同的产品选项来区别不同的标准。
c. 相同的产品以不同的价格刊登
相同的产品不应该别离以不同的价格重复刊登。假如卖家想进行促销活动,能够运用卖家中心的「我的扣头活动」来修改价格并供给扣头。
三、不相关的关键词 Irrelevant keywords
5、不相关的关键词
指的是在产品名称中运用不相关的搜索关键词。有上述情况的产品将会被删去,以供给买家最佳的搜索结果。虾皮建议卖家可参阅以下产品名称格式:品牌名称+产品名称+产品型号
2、类目错放 Wrong Category——产品放到了过错的类目
查看产品被下架原因——办法:登录“卖家中心”→点击“我的告诉”→进入”卖场更新“-”卖家告诉”(此处可看到一切被体系下架或删去的产品及其下架或许删去的原因)
5、怎么查看被扣分原因
办法:登录“卖家中心”→进入“商铺设定”→点击“卖家计分” →下拉点击“查看详情” 。
四、预售产品占比及数量超越约束
越南:
预售产品占比>= 50%
预售产品数量>=500
赏罚方法:仅500个产品能够上架
泰国
预售产品占比>=50%
预售产品数量>=500
赏罚方法:仅500个产品能够上架
马来西亚
预售产品占比>=50%
预售产品数量>=500
赏罚方法:仅5000个产品能够上架
新加坡
预售产品占比>=50%
预售产品数量>=500
赏罚方法:仅500个产品能够上架
菲律宾
预售产品占比>=50%
预售产品数量>=500
赏罚方法:仅500个产品能够上架
台湾
预售产品占比>=60%
预售产品数量>=500
赏罚方法:仅500个产品能够上架
印尼
预售产品占比>=20%
预售产品数量>=500
赏罚方法:计5分赏罚计分
因店肆预售产品过多导致的店肆产品数量约束每次持续一周,若第二周周一新计算出的卖家预售产品个数或占比下降至标准以下,则从当周周二开端,店肆产品数量约束撤销,被隐藏的产品请卖家自行操作康复。
五、店肆聊中言语不妥及冒犯行为
卖家要素指:产品缺货、产品损坏、价格设定过错等状况。但若为合理阐明性质或非卖家本身的问题,且能够从聊聊信息中判别,卖家将不会被计分。
曩昔7天评论及聊聊中运用谩骂性言语的卖家将计2分赏罚计分。若为优选卖家,一起将移除优选卖家资格。
若卖家在曩昔50天订单数>=50,并且聊聊回应率未超越20%,将计5赏罚计分。
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