视频号运营的九脉神剑

　　《更新书堂》·第007篇

　　内容来源 | 本文摘自机械工业出版社书籍

　　作者简介：

　　龚铂洋，钛铂新媒体创始人，武汉大学新闻与传播学院博士研究生。王易，著有《微信，这么玩才赚钱》《微信营销与运营》《微信电商》《微商，这么做才赚钱》《变现，你的社群价值百万》等多本畅销书。

　　自2020年1月21日微信内测视频号以来，视频号成为腾讯历史上内测时间最长和功能迭代最快的产品。这些历史性的突破，书写着微信在短视频领域的焦灼，也开启了巨大的商业机会。

　　那么，如何做好视频号内容？经过近一年不间断的研究和实践，我们总结了视频号运营的九脉神剑，涵盖了内容、制作和运营的方方面面：

　　1、一个标版

　　2、一个系列

　　3、一套设备

　　4、一个领域

　　5、一组社群

　　6、一次直播

　　7、一次群发

　　8、一次圈推

　　9、一次投放

　　下面揭晓重点。

　　一、一个标版

　　标版指一支短视频的标题与封面版式。在浏览短视频内容时，用户往往只需2秒钟做决定要不要点击进去观看，而其中最重要的影响因素就是封面与标题。

　　好的标题能辅助视频内容传播，不好的标题甚至会埋没一个优秀的视频。

　　短视频封面图的好坏直接影响视频的推荐量和播放量，封面是留给观众的“第一眼印象”，观众看到封面后会在短时间内决定要不要戳开这个短视频进行观看。所以封面的作用同样不可小觑。

　　封面和标题决定了你大部分的推荐流量。

　　1.封面

　　对于封面来说，要遵从如下原则：

　　① 封面与标题互相呼应：封面和标题之间要有关联互相呼应，要注重人物和故事的完整展现。在平台运营审核挑选可以被重点扶持的视频时，标题和封面决定了是不是可以展现给用户的重要标准。

　　首先，你的封面标题要互相呼应，就像写作文一样，能够从封面标题中就了解到你想要讲的故事，从而更有兴趣点击进去。

　　② 封面图清晰有重点：可以使用人物近照/物品特写等，有自己的个人风格。优质的视频号号主都是有自己稳定的封面风格。

　　③ 封面图二次加工：在封面图上可以加上人物特写、食物景物特写，加上花体字包装或表情包，更加吸睛。

　　2.标题

　　对于标题来说，要遵从如下原则：

　　① 简单叙述：简单来说就是通过一段文字性的描述，把视频的内容完整的概括，让观众最快的理解视频的内容和主旨。

　　② 设置悬念：话只说一半或是抛出疑问句式。重点就是要勾起观众的好奇心，吊足观众的胃口，吸引观众迫不及待点进你的视频看看。

　　如果视频的效果与标题一样能满足观众，那么还会引起热烈的互动。最重要的是答案一定不能出现在标题中，要在视频中出现。

　　③ 刺激观众痛点：引起观众的共鸣，唤醒带动观众的情绪，标题要从观众的角度出发，这样才能引发用户点赞，评论，和转发。

　　二、一个系列

　　所谓一个系列是指在同一账号上连载更新的一组视频，而这一组视频是基于同一个主题或风格而发展衍生的。

　　系列化视频与单一的一条视频相比来说更具有延续性扩展性，也正因为这个原因，一组系列视频要比单一的一条视频传播的效果更加持久有效。分为上下集的形式也会吸引更多的用户点击关注，保留期待感等待下一次视频内容的更新。

　　做视频号内容，首先要确定好账号的内容定位，明确要拍什么类型的视频。在做好账号内容定位的基础上，就需要逐个做单条视频内容的输出，如果要做系列化的内容，那么这时内容的选题策划就十分重要。

　　选题方向内容决定了会有多少观众观看，直接影响视频的点击率和播放量。

　　那么该如何做系列化短视频选题策划呢？

　　围绕账号垂直领域内的关键词进行扩展与细化，形成系列化的选题。

　　知识分享类账号可以结合用户的成长路径，选择领域内关键词进行扩展和细化。比如，理财类账号可以在理财产品分析、行业资讯、理财建议等方面展开。健康医疗类账号可以在影响睡眠因素、缓解关节炎、孕妇小知识等方面展开。

　　美妆类账号可以选择化妆和护肤领域内的关键词进行扩展，比如：如何美白和保湿？干皮和油皮应该如何选择适合的粉底液？如何画眼影、画腮红？黄皮适合哪个色号的口红？等方面展开，在为女生们普及美妆小技巧的同时还能种草带货。

　　剧情类账号的话则可以围绕人物背景或者事件背景打造系列化主题，比如：情侣系列、办公室系列、单身狗系列等方面展开。

　　三、一套设备

　　随着短视频逐渐成为信息传播与互动交流的主流形式，变得越来越流行，短视频制作的门槛也越来越低，创作和剪辑都已经变得非常方便。

　　同样，对于设备的选择和应用，只有全面了解其性能特点，才能在拍摄不同题材时快速挑选合适的设备，并真正让设备物尽其用！

　　短视频拍摄必备的设备，大体可以分为几个部分：摄像部分、灯光部分、收音部分。在此不展开探讨。

　　四、一个领域

　　想做视频号，首先要想明白你想做什么内容和你能做什么内容，这就是我们常说的内容定位，一般来说，内容如何定位，取决于你擅长或熟悉的领域。

　　目前视频号的类型大致分为剧情、生活、鸡汤、手艺、美食、颜值、科普、健身、动画、街拍、片段等，从风格区分又有搞笑、正能量、教程、真实等。确定好类型和风格仅仅是刚开始。

　　例如你是厨师，想做一个美食教程，接下来你要考虑人群定位，是什么地方菜系、年龄什么区间、制作步骤的难易程度，以及观众的接受度。

　　内容垂直至关重要，如果一个账号内容差异很大，势必影响粉丝粘性，粉丝对你的号模糊不清，就会取关，失去商业价值。平台对你的号模棱两可，就无法推送精准用户，所以内容定位十分重要。

　　五、一组社群

　　社群是拥有共同兴趣爱好的人聚集在一起，他们一般通过微信建群形成社群。如果没有微信群，视频号冷启动就会很困难，引流通过单个对接，效率太慢。没有精准的受众群体就没有消费群体。

　　社群运营的环节：

　　① 引流，将视频号的文案、链接评论区等，设置干货、资料福利、优惠券等，其中包含社群信息方便用户用户快速扫码进群。

　　② 互动，建立社群后，每天分享干货、发布预告、做做活动、互惠互利，比如发发红包、分享经验、分享优惠福利等。

　　③ 增强群内粉丝内与社群的粘性，展现粉丝在群内的存在感，熟悉粉丝、了解粉丝，在活动中不经意间cue到粉丝、@粉丝，分享自己的视频作品，让粉丝提出宝贵意见，参与创作，活跃粉丝设置为管理员职责。

　　④ 增加群内粉丝与商品之间的粘性，为粉丝谋取购物福利，折扣优惠，设置抽奖环节、送产品小样、送购物券，将潜在消费用户单独经营。

　　⑤ 管理群，将众多粉丝群按照消费能力划分为不同等级，消费能力高的群重点运营。

　　六、一次直播

　　目前视频号已经开通直播功能，并且直播过程中可以挂小商店或小程序边播边卖，这对是视频号电商来说是极其巨大的机会。

　　【提前准备】

　　直播间可以适合自己的画面，点击开始按钮就可以开始正式直播了。一定要在开播前，在镜头前提前调试灯光、话筒音量、美颜效果、镜头以及是否镜像等问题。

　　【添加商品】

　　在直播页面右下角，即可在直播商城里面开始添加商品以及调整商品顺序，添加商品时可直接从小商店内选入。

　　【当前商品链接】

　　当主播讲解到当前商品时，可以点击开始讲解按钮，直播页面上将会开启相对应的商品小气泡链接。

　　【设置评论】

　　评论管理，点击进入当前评论人头像即可对评论，禁言，设置黑名单，剔除直播间，删除评论。

　　我们在实践中还总结出做好视频号直播的108个细节，例如：

　　【开播前预热】

　　设置视频号预约

　　视频号内容预热

　　朋友圈群发

　　微信群群发

　　预热模板海报

　　预热微信群建立

　　微信好友群发

　　背景板（屏）

　　打光

　　产品展示

　　直播手机屏

　　主播监测屏

　　主播话筒

　　直播间温度

　　手机温度

　　手机充电

　　断播应急措施

　　【直播内容规划】

　　开播红包雨、活跃气氛、引导分享直播间

　　开播1元秒杀形成习惯，方便大家填写地址、联系方式

　　开播大优惠介绍（知名品牌构建信任）

　　正常播出利润产品

　　引导分享直播间

　　价格

　　免单

　　……

　　直播是视频号变现的最大机会，在本书完成时，视频号直播还未推出，目前直播已经成为视频号最重要的功能，我在后续的PPT和直播中，也会和大家重点讲解。

　　另外九脉神剑中另外一些内容因为篇幅原因在此不再展开，欢迎书中翻阅。在此简单介绍如下：

　　一次群发：视频号的推送机制里有一种叫社交推荐，就是指基于社交网络中的好友推荐。简单来说，就是你的视频号内容被你的朋友点赞后，就会被推荐给你的朋友微信里的好友观看。

　　一次投放：是指视频号可以通过广告投放的方式来增加粉丝吸引流量了，既可以投朋友圈信息流广告又可以投微信公众号以吸引新流量。

　　分享、点赞、在看，3连3连！