在运营企业的进程中，有没有一种方法，可以不用做线下推销，甚至不做付费推广，公司就一个业务员就是老板自己，就能把公司完整的运营下去？......
答案是：有！
怎样做到？
他们掌握了一套狂揽顾客的运营内功，以及，好像运营手相同百步穿杨的猎杀绝活！但是这个技术，许多的的企业老板和运营人都不知道！......
掌握这个技术，任何时候面临任何顾客，只靠文字和话术就能收单，因为你能简略进入顾客的内心世界，找到他期望满足的需求和一向焦虑的痛苦，奉告他，我能满足你的需求、处理你痛苦的......接下来就是收单......
假定不具备这个才干，或许你仍然会面临永无休止的价格战，你只需拼命给顾客优惠、打折、促销.......换来的是疲于奔命和赔本赚吆喝，有的商家甚至血本无归......？
到底是什么样的方法？我今天跟我们一起同享，现在初步：
运筹帷幄，运营生意，怎样布局？有多少个进程？
第一步：顾客定位
第二步：同行调研
第三步：对比 P K
第四步：提炼差异
第五步：出售流程
第六步：天罗地网
第七步：方针集群
第八步：.......
第九步：.......
第一步
顾客定位
1
顾客是谁？
谁付钱给你，谁就是你的顾客，他是顾客（产品耗费者）？仍是购买者（买单的人）？仍是合作伙伴？
那顾客有什么特征？他的性别、年岁、学历、作业、作业，甚至他喜欢吃什么？穿什么？住在什么地方？坐什么车？平常都喜欢在什么地方文娱？......
我们要用专业的数据分析东西和方法，对顾客进行精准的人群画像，然后，我们就能清楚的知道，我们的顾客长什么姿态？在什么地方？在我们后期的宣传、推广、客服，我们的运营就能一把射中方针，对吗？
2
痛点与需求
许多的企业：都在打价格战，都只能用“廉价、优惠、打折”来招引顾客、买单顾客，为什么？
根源是，你一切的运营战略和传达途径，都没有瞄准顾客的痛点和需求，对顾客的了解仅仅逗留于外表，没对顾客的痛点和需求进行调研、收拾和深层次挖掘？
顾客真是只想买廉价货？不想要高质量？NO！
假定你是一个装饰业主，哪怕你就是一个刚需型顾客，试问，一套房子要住几十年，难道你就只期望价格廉价？
不担忧这么少的钱，能不能规划出好的方案？不担忧这么少的钱，工程质量会不会有问题？不担忧这么少的钱，材料质量会不会出现问题？
这么少的钱能不能买到环保材料？假定材料不环保，会不会对家人的身体健康构成严重危害？
许多痛点和需求，是顾客自己都没有意识到的，作为运营人，为了对你的顾客担任，对你的公司担任，你应该：
① 运用一系列通过实践验证，极点有用的数据分析的东西和方法做好顾客定位和调研作业；
② 再用NLP言语方法技术，针对顾客的痛点和需求，进行深层次挖掘、扩展！
让他清醒的知道，这些问题对他非常重要，不能“随意选择”！
第二步
同行调研
许多家企业，做过以下数据调研作业的，估计只需几家：
① 针对顾客的痛点和需求，你的同行有没有处理？假定现已处理，他们都是怎样处理的？......
② 顾客都在哪里接触到同行？接触之后被同行抓进顾客数据库的概率是多大？顾客被同行抓住的理由是什么？......
③ 顾客都在哪里被同行买单？买单率是多少？顾客乐意被买单的理由是什么？......
④ 同行的复购率是多少？都是什么理由驱动顾客一次又一次选择同行购买？......
⑤ 顾客都在什么场景乐意自动转介绍？顾客乐意自动帮同行转介绍的理由是什么？......
这些数据，你都知道吗？
假定你和大部分老板相同，对这些数据一无所知，很迷惘，你久不清楚你的同行有没有满足顾客的痛点和需求？
假定满足了，他们是怎样处理的？你将堕入无休止的价格战而担战心惊，不知何年何月是个头，我说得对吗？
不论你是企业老板，仍是运营总监，或许正在创业、方案创业，你都可以运用我这套数据分析的方法和东西，对你的同行进行深度调研。
第三步
对比PK
顾客乐意为价值买单的原因是：你能满足他的需求，处理他的痛点！
但出现价值感旗开得胜的方法，不是像王婆卖瓜相同自我陶醉，而是奇妙的运用“对比原理”，把同行的产品和我们的产品放在一起对比PK，顾客的大脑立刻就能清楚的认识到：只能选择你而不是选择同行！
竞赛PK，有两个好处：
1
优化产品和服务
当我们把调研同行得到的数据，与我们自己的数据进行对比PK时，我们立刻就会发现，针对顾客的痛点和需求，我们有没有满足？
我们产品的优势和劣势是什么样的？我们的产品和服务在哪些地方还需要完善？......
2
让顾客自我说服
还记得电视购物的净水器广告吗？
现场实验，把用了净水器和没用净水器的水质效果，进行对比PK，作为顾客，我们的大脑瞬间就能作出清楚的判别，就会情不自禁的奉告自己，我应该购买这台净水器！
你有这样的履历吗？
没有对比PK，不论你怎样描写价值，在顾客大脑里都不会有清楚的感知，但你一旦运用了这套依据“对比原理”。
而精心规划的数据分析的方法和东西，把顾客最关心的痛点和需求放在中心，两头放上我们和同行的处理方案，我们立刻就能清楚的奉告顾客：
大部分同行是怎样处理他的问题的？我们的优势是什么？用数据化的方法让顾客知道，为什么我们是他的仅有选择？顾客的大脑就会初步自我说服，自动买单，你赞同吗？
好啦，今天就写到这里，很多东西都是我在揽客魔课堂学来的，下期再见。
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