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作者:巨人电商

芜湖短视频代运营:做电商,到底要不要找代运营?怎样找到靠谱的运营公司呢?

POST TIME:2021-04-09

代运营,一个依托电商而衍生的行业,可以说,有电商的的地方就有代运营,只是这个行业鱼龙混杂,优秀与垃圾的人同在,其中垃圾又占了多数,因此这个行业一直饱受非议和白眼。市场上是否存在靠谱的代运营公司呢?这个答案是肯定的,既然这个行业存在于市场,那么必定有它存在的道理,我们不可否认很多代运营公司完全是在浑水摸鱼,但是也不应该全盘否定。要相信这个行业是存有一部分人是真的在勤勤恳恳踏实工作的,有部分名不见经传的代运营公司是在默默坚持做精不做多的原则的,他们服务好,态度好,效果也好,就是名气不大罢了。

电商找代运营,无非就是这几个原因:1、自己完全没接触过,在这个电商行业里完全就是个新人,而代运营是个专业有经验的团队,能帮你解决不少难题;

2、可以降低企业支出费用。既然能把运营的工作外包,就不必再聘请全职的工作人员了。在大城市,全职工作人员的月薪很高,再加上社保、各种补助、年终奖,企业对每个全职人员的支出费用很大。

3、没有时间和精力去做。这种情况大多出现在宝妈、有正业(开淘宝店只是副业)的这些社会群体;

4、对于单干的网店店主而言,每当有新货上架或是宝贝更新、美化的时候,尤其是遇上聚划算、双十一这样的大型促销活动时,不得不花费大量时间在宝贝的拍摄和图片的处理上,可想而知,我们很有可能错过宝贝的黄金销售时间!此时代运营的优势就显露出来了。

至于如何找到靠谱的代运营公司,其实没有人能给你一个确切的答案,每个代运营都说自己靠谱,所以这得你自己去主动联系然后亲自去谈、去感受,才会知道它是否靠谱,是不是适合你的店铺。我

只能告诉你一些辨别骗子公司的方法,如下:

一、只要提成不要服务费的。天上不会掉馅饼,我相信这个道理大家都懂,一般像这种套路都是利用了人贪婪、爱占小便宜的特点,一旦你真的跳进去了,我可以说,你的下场绝对会很惨!代运营是一个团队,他们也需要不

菲的支出,怎么可能为了你这么一个小网店做出那么大的牺牲?

二、跟你拍着胸脯保证一个月帮你做到月销多少多少的。没有人能保证销量,除非光靠SD!在没有具体操作运营之前,就许给你能帮你做到多大的销量、打爆款这类承诺的行为,是极其弱智且不负责任的。一个店铺的好与坏,是由综合因素决定的,不是光靠代运营就能做起来的,它需要商家和代运营双方的互相配合,俗语都说“三个臭皮匠胜过诸葛亮”,更何况我们都不是诸葛亮,怎么可能光靠一方就能做成功呢?遇到这样的代运营公司,劝你尽快放弃。

三、沟通时态度敷衍搪塞的。双方沟通时,如果你问一些比较细节的问题的时候他们表现得不是很耐烦,认为你没必要知道,一切交给他们就行了,话里行间都比较搪塞、敷衍你,那么这多半是个半吊子的坑货代运营公司。真正靠谱的代运营公司经验丰富,有着丰富的应对能力和自信,他们会用自己的经验来回答你所提的问题。

以上都是本人的拙见,有说的不对的可以指出,如果有想了解更多的,欢迎来私聊我。

我是不建议你找的!

其次,我猜你想找代运营的原因,是因为自己不会运营店铺吧!

现在很多代运营都不靠谱! 想找代运营倒不如自己去学习运营,组建团队!

退一万步讲,就算找代运营,你是老板,也要有掌控全局的能力呀,所以还是要自己学习!

如果你想学习运营,又不知道该从哪里下手的话,戳下面↓↓↓↓↓

①选品。

首先在开店之前就要想好自己要做什么样的产品,在选品的时候,可以通过淘宝的热销宝贝榜,或者是生意参谋热词榜里选一些人气比较高的产品。

不会操作的朋友们,可以看我这篇文章:​淘宝新手卖家应该如何选品? 有详细介绍。

其次店铺上传产品的数量,并不是越多越好,最好是用一两个产品去打造爆款,剩下的做辅助款,负责吸引流量就好。

最后在找货源的时候,也要注意选择靠谱的供货渠道,这样才保证产品的质量,解决后顾之忧。

②店铺装修。

店铺装修最好是结合产品风格去设计,比如店铺卖的是婴幼儿用品,那装修就可以做的温馨可爱一些。

其次在装修前也可以先参考下同行店铺的风格,必要时也可以使用一些装修模版,提升高级感。

③产品基本功。

想要让店铺有转化,你就得做好产品的基本功!产品的标题,主图和详情页这些都是重中之重!

如果不会操作,可以看我以前文章,都有详解介绍。

标题优化:淘宝怎么样优化标题?

主图优化:怎么做一张点击率高的主图?

详情页优化:美工怎么做详情页?

④推广引流。

在打好店铺的地基,有了基础销量之后,也需要配合推广来吸引流量,提高知名度。

付费的有如直通车,钻展和淘客等推广工具,当然免费的平台有活动也有天天特价,淘抢购,淘金币等,店铺都可以踊跃参加。

⑤分析数据。

数据是最能反映出店铺经营状况的,除了分析自己店铺的数据,也要分析竞争对手的数据,这里建议我们的卖家,可以订购生意参谋等辅助工具。

不仅可以帮助我们清晰地了解到自己和别人的差距在哪里,还帮助我们实时监测店铺的销售状况,比如店铺的转化率低,就能提醒到我们是不是详情页和客服工作没有做到位···

在运营方面,店铺主要做的就是上述的这些!但想做好一家网店,不是光靠运营就可以了了,还需要客服/仓库的共同合作!

⑥客服工作。

优秀的售前客服,不仅可以帮助我们提升店铺的转化率,还可以帮助提升店铺的动态评分。

我们在做客服工作时,一定要及时回复买家消息,做到热情有耐心,如实介绍产品,不夸大说辞···· 给顾客良好的购物体验。

其次,如果店铺有了中差评,售后客服也要及时去联系,去安抚客户,询问差评的原因并解决问题。

⑦仓储物流工作。

仓库工作做的好,也可以帮助我们减少店铺差评,提升店铺的动态评分和信誉度。

首先仓库的发货一定要尽快,不要让消费者等太久;其次打包一定要仔细,杜绝产品在运输过程中损坏的情况。

除此了这7点之外,想要运营好一家店铺,还需要做很多补充操作的,比如优化好店铺的评价,维护好老顾客,做好营销等等,这些就等你自己去探索了!