为什么要找电商代运营公司?

电商代运营的出现，是顺应时代的变化，很多线下商家现在都纷纷转型，做起了线上店铺，淘宝天猫京东拼多多等电商平台，大部分商家都会开一家或者几家，但是不是所有的商家都有时间或者有技术去运营店铺，大部分的商家还是托管给代运营公司在运营。那么，为什么要找电商代运营公司?下面，就由巨人电商针对这个问题来为大家进行分析，一起来看看吧。

1、引流

店铺前期的工作做好之后，第一步就是要给店铺引流，需要做的是：

1)确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣扬，例如你卖的是高端产品，尽可能在推行的时候针对消费层级高的人群宣扬。

2)分析生意顾问的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，而且提高转化率高的流量降低转化率低的流量。

2、提高店铺转化率

对于一家店铺来说，流量引进来之后转化率是很重要的，店铺没有转化就没有销量，就不会有盈利了。电商代运营一般会从以下几点来转化率提高转化率的办法有：

1)提高产品的吸引力，可以用产品价格，;

2)提高页面的美观度;

3)提高产品的销量，不要呈现0销量的产品;

4)提高好评的数量和质量，减少中差评;

5)吸引精准流量;

6)多跟顾客互动;

7)提高客服的回复顾客技巧。

3、运营推广

店铺要想有流量就一定要进行推广，先测试爆款;接下来对老顾客进行促销，跟着销量的提高参与聚划算、天天特价、淘抢购等活动，再进行付费推行;

4、提高客户满意度。

提高店铺DSR动态评分和好评率，这样就可以提高店铺的权重。提高的办法有：

1)产品质量过关;

2)发货速度过关;

3)购物体验好;

4)客服回复及时且态度好;

5)售后问题处理得当;

6)赠品多或好到让客户惊喜;

5、顾客的评价要常常留意

因为从顾客的评价中能够看出许多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，能够提高顾客的满意度。

电商代运营公司运营一家店铺，往往要从不同的角度去分析和测试，以达到提高店铺销量为目标，商家选择代运营公司最终的想法也是想做好线上销量，所以，选择代运营公司让商家既省心省力更省钱。