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作者:巨人电商

天猫移动强强联手,通讯生态怎么玩

POST TIME:2020-10-26

移动端如今已经成为了各大互联网企业重点把握的对象,特别是对于电商企业来说,移动端流量逐年都呈现上涨趋势,已经成为了不可忽视的客户来源点。很多互联网企业都尝试过于手机运营商展开直接的合作,但成功的寥寥无几。近日,阿里巴巴天猫手机总经理潘志勇在微博中透露称:“天猫和中国移动达成战略合作,2016年咱兄弟俩要大干一场”,预示着天猫与手机运营商的深度合作将正式展开,最擅长玩“生态”的阿里巴巴,这次要帮移动玩出什么新花样呢?

潘志勇表示,跟运营商有非常多的合作,主要体现在几个方面:首先,会跟运营商在联合产销方面合作,因为运营商终端公司每年交易规模在500亿~1000亿元之间,与他们合作会降低成本,然后把这块利润让给用户;其次,现在各企业做合约机比较少,因为比较复杂。天猫是平台,希望把各省最好的产品和最好的政策都纳入进来。

“其实整个手机市场补贴非常高,如果能把合约机放上来,对消费者也是更好的便利。比如,买一台合约机的时间最少要花40~50分钟,还不包括线下交通成本,所以把它搬到线上更便利。同样是苹果手机,在线上办线下提货就可以了。再次,有了合约机政策之后,天猫才能跟它们在渠道上更好地进行合作。”潘志勇说。

与此同时,腾讯与联通的合作也在进一步加深。曾有联通方面人士表示,双方合作已从早前的第一层次(相互购买产品),上升到第二层次(客户和渠道相互借力),再上升到第三层次(能力开放与合作)。

不过,在潘志勇看来,腾迅目前仍有几个能力不具备。“主要是社交能力,一个品牌商要去进行运营时,首先需要两种类型的能力:一种是营,一种是销,营的能力最核心的要素是曝光,而腾讯做得最核心的能力是曝光,而并不是在交易上。”

潘志勇表示,腾迅与联通的合作,更多是曝光上的合作,而天猫有大数据做交叉的营销,腾迅的生态资源跟天猫是完全不一样的。

至于在手机消费这块,天猫如何与运营商、供货商进行生态整合呢?潘志勇对此表示,天猫的核心战略还是希望能够成为整个商业生态的主阵地,所有的人,不管是平台上还是虚拟运营商,还是运营商,亦或者是代理商、分销商和零售商,都希望能够把天猫这个平台机会好好地利用,能够更好地为各自的终端用户服务,这就是天猫2016年最中心的主题。