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作者:巨人电商

提升淘宝转化率,试试这几招!

POST TIME:2020-10-26

不知不觉就已经到了九月,再一个不留神就到双十一,都说金九银十钻十一,想要抓住这钻十一,留给你店铺优化的时间可已经不多了。

而我们优化的目的就在于提高转化率。影响转化率的因素有哪些?我们该如何进行优化?

一、选款

想要赢在起跑线上,那么选款这一步就很重要,如果一开始方向就错误了,那意味着事倍功半,只有产品选择合适了,自然会得到不错的数据。

选款时我们要看宝贝的应季性和市场需求,因为很多宝贝有一定的市场周期性(如服装类目),千万不能等到这款宝贝的市场已经开始走下坡时才来考虑新的主推款。往往很多宝贝沦落为滞销产品,并不是宝贝自身有多大问题,而是卖家对市场把握不当,错过布局时间。

想要知道宝贝是否受到买家欢迎,就要看宝贝的收藏加购和页面停留时间这两个数据。页面停留时间是指买家在宝贝页面所停留时间的长短,时间越长转化的可能性就越高,这就需要我们在详情页制作时下功夫。

二、定价

在定价时就要考虑两个方面,产品成本和买家所能接受的最高价格,前者是定价范围的下限,后者是定价范围的上限,而产品的定价必须取二者中间。

定价时,我们先要有个定价目标,这是需要在已经规划好产品的目标市场,对产品要有什么样的定位、针对什么样的买家有一定的判断,此时价格就要和营销策略联系在一起,让价格贴合产品和店铺定位,符合目标买家需求。

接着是确定价格范围,这需要根据目标人群和店铺定位进行确定,宝贝价格档次要统一。查看是否在同一价格档次的方法还是通过核心关键词搜索,看看真实销售价格是否在原本的标签范围之内。对于受到季节影响较大,产品变化也较大,可能由此会带来一定的价格差。同样的还是要搜索核心权重词,然后看看是不是在同一个价格段就可以了。

三、详情页

要想转化好,还要看你的详情页的页面停留时间和跳失率数据情况如何。一个高转化的详情页要具备以下几点:

1.展示图:对于服装类目的宝贝,模特图可以让消费对服装的穿着效果有个直观的了解,但是要注意的是模特和背景风格要与店铺的风格统一,同时要从多角度展示自己的宝贝,突出宝贝的卖点。

2.尺码图:由于网上购物只能看得见摸不着,尺码图就成为消费者进一步了解宝贝情况的一种方式,通过尺码对照,还可以减少因尺码不合而带来退换货这类的问题。

3.活动氛围要突出:好的店铺活动并不是经常做,但是一旦做了,就要在店铺最醒目的地方展示出来,直接在活动详情页中写上活动时间,然后重点突出是优惠信息,营造一种活动的热卖氛围,吸引到消费者的关注;同时还要想办法将对产品感兴趣但没立即购买的消费者留住,通过引导收藏、加购物车,进而促成他们下单购买,这样既能拿到收藏加购这两个指标,还能促进转化,一举两得。

4..关联销售:如今淘宝的流量碎片化,想要获取流量的成本是越来越高了,所以我们要把握好进来的每一个流量。因此要想办法让消费者多买,原先只买一件,现在能不能买两三件。通过关联销售,我们可以满足不同消费者的需求,从而提高客单价。

关联的产品并不是越多越好,是要根据店铺的类目和实际情况而定的。如果是服饰等类目,此时做关联的目的是为了让消费者有选择的余地,增加停留店铺的时间,这时我们可以关联2-3行,每行关联的商品不超过4个,总数不能超过9个。

而如果是准备做捆绑销售的,一般设置为2-4个商品就好。做搭配关联时,要注意搭配的数量最好不要超过两个款,太多了的推荐是没有什么意义,反而可能会让消费者觉得反感。

四、承诺、DSR

1.承诺:很多卖家会在店铺中提供基础保障,如七天无理由退换、正品保证、激素退款等,这些承诺不仅可以增加消费者对店铺的信任度,还能减少买家的后顾之忧。

2.DSR:这个指标估计还有很多卖家朋友还没引起足够的重视,DSR评分过低不仅会影响店铺排名、流量和转化,还会影响店铺报名活动和能否使用推广引流工具。