什么是商品属性不一致?
属性错放,如材质、款式、风格、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或详情中的描述存在相互不一致的情况。
案例1:标题属性关键词和属性区关键词不一致。比如【面料】、【质地】属性关键词不一致。
案例2:标题存在多个属性关键词,如【Apple型号】堆砌、衣服【面料】关键词堆砌。
案例3:标题描述的属性关键词与主图中描述的不一致。比如手机内存卡【内存容量】属性与主图中描述的【内存容量】属性不一致。
案例4:标题描述的【材质含量】属性与属性区域中描述的【材质含量】属性不一致。比如标题描述:纯棉,材质属性为“棉”,但成份含量不达标。如纯棉商品,材质成份需选择96%及以上;纯羊绒商品,含量大于等于95%且剩下的为疑似羊毛(小于等于5%)。
案例5:商品描述为海外直邮,但实际未加入“海外直邮”服务。
案例6:商品描述为代购商品,但实际无“代购”标志或描述“现货”、“国内发货”等。
案例7:商品描述为海外直邮或代购,但虚假发货,实际发货地为国内。
如何避免?
自检自查:
(1)商品标题内容与图片上的文字描述是否一致?
(2)标题内容与商品详情中的描述是否一致?
(3)图片上的文字与商品详情中的描述是否一致?
尽量保护只能在商品类页面(如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等)发布中出现的品类(类目)、邮费、属性、价格、类型等商品要素之间互相一致互相匹配。
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