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作者:巨人电商

今天被人恶意投诉了  晕

POST TIME:2020-10-25

今天收到一个投诉 是前几天的一个客户来咨询价格的 然后隔了一天又来问,问价钱能少不? 我说:不好意思 已经很低价了。 她说:你根本没诚意卖。 我说:? 我很有诚意啊 最后降了几块给她。 然后她拍下单 但并没有支付 过了一分钟左右 关闭了交易。 到了今天收到一个投诉 我还以为我衣服不好被人投诉 还奇怪了 卖了那么多都评价很好 怎么会被投诉。 看了一下 是前几天拍下不支付直接关闭的人投诉我 留言说我态度恶劣。 投诉原因还说我缺货。 晕了。 然后想联系了解下 看到她QQ在线 加她好友 被拒绝。 在附言加 还是不理 直接用拍拍临时的跟她说。 还是不理 在问她有什么不满意的可以说, 一分钟后她就下线了。 还好打电话给客服 客服说能尽快帮我解决【感谢客服人员】希望能尽快解决。 今年的第一个投诉就在今天发生了。