很多人上网买东西时，除了看店家的信用是几皇冠还是几钻级别，还会详细查阅店家得到的评价，尤其是要看中差评，来判断卖家态度如何、商品有什么瑕疵、实物跟店家描述有何差别等等。因此中差评以成为卖家们生死转折点。 网店网发现近来有些同行瞄准一些中小型网店，先给个差评，再找店家索要“改差评费”，收到钱后就把差评改成好评；我们知道现在淘宝网商生意不好做，且不说淘宝开店太多，竞争力大，单就说在大卖家的挤压下，新手卖家以及中小卖家生存空间就难以想象，有的中小卖家为了生存以恶性手段给大卖家中差评；还有网店网发现有些同行也同事瞄准了一些中小型网店，一般采用的手段是先给个差评，再找店家索要“改差评费”，收到钱后就把差评改成好评……这种“黑吃黑”现象在淘宝上肆无忌惮的蔓延着。 为禁止这种恶性不良行为继续扩展，淘宝终于出了新规定。恶意扫套投诉新规是指在卖家和卖家沟通、联系时采用了不当方式或行为（包括但不仅限于：在半夜联系；密集的电话或短信；使用威胁性或污辱性语言等）。买家可发起恶意骚扰投诉。 恶意骚扰投诉介绍： 恶意骚扰投诉条件：交易状态为“交易成功”的0-15天内。 恶意骚扰投诉发起路径 1、到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“申请维权”，然后在跳出页面发起恶意骚扰投诉。 2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮，在跳出页面找到对应交易后点击“申请维权”，然后选择恶意骚扰投诉。 很多人上网买东西时，除了看店家的信用是几皇冠还是几钻级别，还会详细查阅店家得到的评价，尤其是要看中差评，来判断卖家态度如何、商品有什么瑕疵、实物跟店家描述有何差别等等。因此中差评以成为卖家们生死转折点。 网店网发现近来有些同行瞄准一些中小型网店，先给个差评，再找店家索要“改差评费”，收到钱后就把差评改成好评；我们知道现在淘宝网商生意不好做，且不说淘宝开店太多，竞争力大，单就说在大卖家的挤压下，新手卖家以及中小卖家生存空间就难以想象，有的中小卖家为了生存以恶性手段给大卖家中差评；还有网店网发现有些同行也同事瞄准了一些中小型网店，一般采用的手段是先给个差评，再找店家索要“改差评费”，收到钱后就把差评改成好评……这种“黑吃黑”现象在淘宝上肆无忌惮的蔓延着。 为禁止这种恶性不良行为继续扩展，淘宝终于出了新规定。恶意扫套投诉新规是指在卖家和卖家沟通、联系时采用了不当方式或行为（包括但不仅限于：在半夜联系；密集的电话或短信；使用威胁性或污辱性语言等）。买家可发起恶意骚扰投诉。 恶意骚扰投诉介绍： 恶意骚扰投诉条件：交易状态为“交易成功”的0-15天内。 恶意骚扰投诉发起路径 1、到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“申请维权”，然后在跳出页面发起恶意骚扰投诉。 2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮，在跳出页面找到对应交易后点击“申请维权”，然后选择恶意骚扰投诉。 恶意骚扰投诉举证要求 一、致投诉方 请写明您的投诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容，如： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、淘宝站内信截屏 4、手机短信照片 等等，证实对方存在恶意骚扰行为。 二、致被投诉方 您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉： A、如您不存在此行为或是无心所致，请马上和投诉方联系，争取第一时间消除误会； B、如您未存在此行为，但无法联系上投诉方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、淘宝站内信截屏 4、手机短信照片 5、通话清单 等客观有效证明。 恶意骚扰投诉处理时间 恶意骚扰投诉发起后，客服将在五个工作日内处理。 一、致投诉方 请写明您的投诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容，如： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、淘宝站内信截屏 4、手机短信照片 等等，证实对方存在恶意骚扰行为。 二、致被投诉方 您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉： A、如您不存在此行为或是无心所致，请马上和投诉方联系，争取第一时间消除误会； B、如您未存在此行为，但无法联系上投诉方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、淘宝站内信截屏 4、手机短信照片 5、通话清单 等客观有效证明。 恶意骚扰投诉处理时间 恶意骚扰投诉发起后，客服将在五个工作日内处理。
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