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作者:巨人电商

有啊:电子商务的第二种逻辑

POST TIME:2020-10-25

  将eBay平台拷贝进来,免费,拼命往里面导流量,招揽卖家和买家,然后等着交易额蹿升——这是电子商务平台经营者们的普遍逻辑。  这无可厚非,也无懈可击。中国电子商务的市场前景太广阔了,在网络购物领域,来自艾瑞咨询的数据显示,2009年其市场规模是2388亿元,两年后的数字更恐怖——5760亿。  面对天文数字,经营逻辑变得不再重要。你也许只需要有勇气冲进去,圈一块地,就能摘得未来。  但是事情总有例外,在过去的一年里,一支名为“有啊”的电子商务新军就在周旋于“逻辑”之中。由于是出身“豪门”百度,这股电子商务新势力的一举一动都在聚光灯下。  你为这个世界输出了怎样的价值观?如果这个问百度“有啊”,答案能说出一箩筐,这就是电子商务的第二种逻辑。  不只要交易,还要打通全流程  淘宝是做什么的?几乎不假思索都会回答:网上卖东西的。这同样适用于其他所有网购平台。  百度似乎并不满意这个答案。在百度“有啊”上线之前的招商材料中,“打造一站式购物平台”的口号被放在了最醒目的位置——百度希望,消费者从萌发购物冲动,到了解产品、决策,再到下单、收货,最后到对产品评头论足一番,都能无缝进行。  同样不满意这个答案的还有网友老刘。“在淘宝搜一个东西,出来的都是一大堆店铺。问题是我还没决定到底要不要买它呢。”老刘牢骚道。  老刘可能会对百度“有啊”提出的“方舟计划”感兴趣。根据这一计划,网购的全流程将被打通,无论是购物前、购物中,还是购物后。不过“有啊”目前还仅仅迈出了第一步——将平台中商品的信息整理成一个标准的数据库。  在百度“有啊”搜索“iPhone”你就能看到成果。在结果页面,你能看到iPhone的参数、评测、新闻、报价等所有信息,还能看到网友的点评。这一切将成为“买与不买”的决策参考。如今,手机商品类目的数据库已构建完毕,百度“有啊”正在将这一成果继续扩大。  未来这个计划很有可能与百度搜索进行对接,这将真正百度的实现“一站式购物”逻辑。这与著名的4A广告公司电通提出的AISAS模型颇为吻合,这个模型认为,网络时代消费行为依次是:注意(Attention)、兴趣(Interest)、搜索(Search)、行动(Action)、分享(Share)。