网购遭骗投诉又遇假客服 4万余元打了水漂

    原本想兼职在网上卖女装，不料被骗了1000元。为了找回损失，王丽不得已从百度上搜到该网站的客服电话，进行查询。可是，让王丽万万没想到的是，这个电话竟然是个山寨版的客服电话，她又一下子损失了4万余元。   近日，王丽拨打本报新闻热线8510000，讲述了自己的遭遇。

    为赚钱兼职在网上卖女装   王丽没有正式工作，在城区一家商场内租了一个柜台，主要经营小饰品。因为想赚更多的钱，王丽说，她便萌生了在网上开个服装店的想法，以经营女装为主。于是，王丽通过前期考察，选中了国内比较知名的一家网站，准备经营网上服装店。  3月27日，王丽与该网站的一名男子取得联系。经过沟通，她得知该男子的店主营批发女装，便表示希望能从这里进货。对方当即表示可以，但提出了一个要求，王丽如果购买他们的衣服，必须在网上签订担保合同，预付1000元现金。“因为一些货得从外地调过来，万一你不要了，我们会有损失。”     王丽没有多想，就付给对方1000元现金。钱打过去后，王丽却联系不到该男子了。为了维护自己的合法权益，把损失找回来，王丽决定找该网站的客服，投诉该卖家的违约行为。

    投诉遇山寨客服损失4万多  3月28日，王丽通过网上搜索查找到该网站的客服电话0571-8595XXXX，准备投诉之前的卖家。王丽看到，该电话在网站上的介绍说明为，承接处理某知名网站的退款投诉、信用发布、店铺的管理等情况。    于是，王丽按照该电话号码拨打了过去。客服人员表示，投诉办理必须等两小时之后，可以先记录下来，同时还需要王丽提供一个银行账号，要求卡内的钱和王丽所购买的衣服总款项一样。王丽说，总款项有4万余元。由于一张卡内现金不够，她只好又告诉了对方另一张银行卡的账号。    “当时我也有点怀疑，但是看到对方能帮着解决，又是该网站的客服人员，后来便不再怀疑。”王丽告诉记者，随后，客服人员让她拿着两张银行卡去附近找一台ATM机，表示要核对一下信息。王丽找到ATM机之后，客服人员让她将银行卡插入ATM机内。王丽按照对方的指示进行了操作，当她再次查询时，才发现两张卡内的4万余元现金已被转走了。

    警方提醒要到官方网站查询    发现被骗后，王丽立即来到市公安局东昌府分局刑侦大队报了案。“目前市民在网上购物，经常会遇到一些不法分子进行诈骗，尤其是遇到信誉低的商家，一定要提高警惕。”东昌府警方在此提醒广大市民，不法分子为了诈骗钱财，会“克隆”一些国内知名网站，因此网上购物时不要随意接受网址链接，最好到官方网站查询，以防被骗。